Customer service medewerker

Solliciteer op de website van de werkgever

Het ontzorgen van de klant, vragen beantwoorden over verzekeringen en de klant zo goed mogelijk verder helpen: laat dat maar aan jou over! Met jouw klantgerichte houding en goede gespreksvaardigheden is de functie van customer service medewerker bij het UWV jou op het lijf geschreven.Toe aan een baan met veel mogelijkheden én uitzicht naar een vast contract? Bovendien heb jij bij UWV een baan die zinvol én inhoudelijk is (zinhoud). Lees gauw verder.

Manpower heeft een vacature bij UWV Goes beschikbaar met kans op een vast contract.

Let op: aan de hand van je beschikbaarheid wordt er in overleg besproken welke dagen je precies gaat werken. Het is belangrijk om te weten dat je vijf dag flexibele dagdelen per week beschikbaar dient te zijn. Verder is het noodzakelijk dat je over een laptop en/of computer, telefoon en een werkende internetverbinding beschikt om vanuit huis te kunnen werken voor UWV.


Dit krijg je
  • Uitzicht op een vast contract
  • Bruto uurloon van € 14,12 bruto per uur
  • Reis je met het OV? Dan worden de kosten volledig vergoed! Kom je op de fiets? Zelfs dan krijg je een vergoeding!
  • Vergoeding van reiskosten tussen 10 en 45 kilometer enkele reis
  • Goed bereikbare werklocatie dichtbij het station
  • Pensioenopbouw via Manpower (na 26 gewerkte weken)
  • Ontwikkel- en doorgroeimogelijkheden
Uren:
32

Over de werkgever

Het UWV is het uitvoeringsinstituut voor werknemersverzekeringen en heeft één van de grootste contact centers van Nederland. In Nederland is iedere werknemer verzekerd voor de financiële gevolgen van ontslag, ziekte en arbeidsongeschiktheid. Dit is zinvol werk met inhoudelijke uitdaging. UWV noemt dit: werk met zinhoud.

De afdeling klantencontact in Goes, waar jij komt te werken, helpt klanten en bedrijven met uiteenlopende telefonische vragen over werk en uitkeringen. Werken bij het UWV is leerzaam en uitdagend. Je krijgt de kans om jezelf te ontwikkelen, zo kun jij op meerdere belgroepen worden ingewerkt. Op deze manier leer jij de organisatie én de verschillende wetgevingen beter kennen!

Werktijden
Je werkt van maandag tot en met vrijdag tussen 8.00 en 17.00 uur. Wist je trouwens dat er verschillende contractmogelijkheden zijn? Zo kun een verschillend aantal uren per week werken: 16-24 uur, 20-28 uur of 24-32 uur.

Let op: Voor het inwerken is het belangrijk dat je tijdens je opleidingsperiode 32 uur beschikbaar bent. Daarna kun je in overleg minder uren werken als je dit wenst.

Vaardigheden

  • Ten minste een jaar werkervaring als klantenservicemedewerker, customer service medewerker, klantcontact verkoopmedewerker, klantadviseur of soortgelijk
  • Minimaal een mbo niveau 2 diploma
  • Goede computervaardigheden, want je werkt met drie of meer systemen tegelijk
  • Minstens vijf dagdelen per week beschikbaar om te werken
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal (in verband met het lezen en begrijpen van werkinstructies)
  • Beschikbaarheid van 32 uur per week gedurende de opleidingsperiode van negen weken

Bij voorkeur woon je in Goes of omgeving, bijvoorbeeld in Terneuzen, Bergen op Zoom, Middelburg of Zierikzee.

Je kunt snel starten als telefonisch klantadviseur, dus wacht niet langer en solliciteer nu! Manpower neemt binnen twee werkdagen contact met je op!

Opleiding

mbo

Wat wij bieden

Wil je meer informatie of heb je vragen over deze vacature neem dan contact op met Marleen Vos via Sollicitaties@manpower.nl of bel 088 282-8128.tijdelijk
Nu solliciteren

Solliciteer op de website van de werkgever

Of solliciteer later
Contactgegevens

Marleen Vos
088 282-8128
werk@manpower.nl

Manpower
Diemerhof 16-18
1112XN,  Diemen