Randstad Groep Nederland

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Adviseur banken, ABN AMRO Eindhoven

Hé jij! Bouw jij graag aan een duurzame klantrelatie? Ben jij iemand die breder kijkt naar de cross en deep selling mogelijkheden tijdens een klantgesprek? Kun jij jouw klanten assisteren bij hun digitale en F2F klantreis? Lees deze vacature van klantadviseur bij ABN AMRO in Eindhoven dan goed door en solliciteer!

wat bieden wij jou
  • €14,00,- Bruto per uur
  • Mooie functie om uiteindelijk door te groeien
  • Leuke collega's
  • Thuis werken en op kantoor in Eindhoven
wie ben jij

Voor deze vacature van klantadviseur bij de ABN Amro in Eindhoven is het belangrijk dat je jezelf herkent in deze eigenschappen:

  • MBO 4 / HBO werk- denkniveau (minimaal MBO 4 diploma)
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal (spreken en schrijven)
  • Een WFT-basis certificaat (of bereid om deze te gaan behalen)
  • Ervaring in een commerciële rol is een pre / ervaring met pro-actief (telefonisch) klantcontact
wat ga je doen

Als klant adviseur ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klant. Elke klantvraag behandel je van begin tot eind. Je legt daarmee de basis voor een duurzame klantrelatie. Jouw kennis van particuliere producten zoals betalen, lenen, sparen en verzekeren is up-to-date. Zo kun jij de klant correct en transparant adviseren. Je biedt daarbij passende producten aan en benut de mogelijkheden tot relevante cross selling of deep selling. Zo nodig verwijs je de klant hiervoor door naar andere afdelingen. Je bent goed op de hoogte van de digitale afzetkanalen en stimuleert het gebruik hiervan. Jouw service is verrassend en maakt van elke klant een echte ambassadeur.

  • klant belang centraal stellen
  • wij-denken i.p.v. ik-denken
  • oplossings- en resultaatgericht te werk gaan
  • niet wachten tot je instructies krijgt, zelf pro-actief zaken oppakken
  • je durven en kunnen uitspreken
waar ga je werken

Je bent gekoppeld aan het ABN AMRO kantoor in Eindhoven. De bank hanteert het hybride werken. Dit betekent dat je in overleg met je team deels vanuit huis, maar ook deels op kantoor werkt. Dit zorgt dus voor een uitermate goede balans tussen werk - privé.

  • Laat deze kans niet aan je neus voorbij gaan! Reageer nu door op de knop ‘solliciteren’ te klikken. Upload je CV en vergeet niet een korte, persoonlijke motivatie achter te laten waarom jij de beste kandidaat bent voor de functie van klantadviseur.
sollicitatie

Klinkt het als een match? Aarzel niet en solliciteer met een gedegen motivatie! Ik neem zo snel mogelijk contact met je op.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
Uren:
36

Vaardigheden

Opleiding

mbo

Wat wij bieden

Salaris:
€ 14,-
Je maakt een 'mijn Randstad' account aan om te kunnen reageren op onze vacatures. Dit doe je automatisch wanneer je voor het eerst een sollicitatie afrondt bij Randstad, heel eenvoudig dus. Via je 'mijn Randstad' account beheer je gemakkel