Actief Werkt!

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Klantenservice medewerker

Ben jij dienstverlenend en gemotiveerd ingesteld en spreek je Frans? Dan is de functie van klantenservice medewerker wat voor jou! Onze klant in Woerden is op zoek naar parttime en fulltime klantenservice medewerkers. Omdat het bedrijf in de Benelux werkt is het van belang dat je vloeiend Frans spreekt. 

Met ongeveer 2000 collega’s, 10 locaties in de Benelux en meer dan 100 vaste klanten is onze opdrachtgever één van de snelst groeiende logistieke dienstverleners. Van slimme IT oplossingen, aftersales tot het bezorgen van pakketten, voor deze organisatie is niets teveel. 

Je werkzaamheden bestaan uit het beantwoorden van telefonische vragen en bezorgafspraken inplannen. Ook sta je klanten te woord die een opmerking of klacht hebben. Aan jou de taak om deze klanten te ondersteunen want jij bent een van de eerste aanspreekpunten. Het belangrijkste binnen deze functie is dat je uiterst klantvriendelijk bent en de motivatie hebt om 20 telefoontjes per uur af te handelen.

De afdeling is open van maandag t/m vrijdag van 8.00 uur tot 21.00 uur en op zaterdag van 9.00 tot 17.00 uur. Op deze dagen kun je dus ook ingepland worden. 

Uren:
8 - 40

Over de werkgever

Onze opdrachtgever is één van de snelst groeiende logistieke dienstverleners. Van slimme IT oplossingen, aftersales tot het bezorgen van pakketten, voor deze organisatie is niets teveel.

Wat wij bieden

  • Een salaris van €10,61 per uur vanaf 22 jaar.
  • Tot €6,- reiskostenvergoeding
  • Een open sfeer
  • Een team dat zeker open staat voor nieuwe ideeën. 
  • Allerlei doorgroeimogelijkheden

Vaardigheden

  • Oplossingsgericht
  • Klantvriendelijk
  • Teamspeler
  • Goede beheersing van zowel de Franse- als de Nederlandse taal in woord en schrift
  • Wanneer je ervaring hebt op een soortgelijke afdeling is dit een pre
  • Je werkt graag met doelen (op deze afdeling handel je minstens 20 belletjes per uur af)
  • Flexibele inzetbaarheid (avonden, zaterdagen)
  • Kennis van MC Office. Er wordt gewerkt met verschillende systemen dus als je dat snel eigen kan maken is dat een pre

Opleiding

lbo

Wat wij bieden

Salaris:
€ 1.839,-
tijdelijk