Medewerker klantcontact DLL Eindhoven

Solliciteer op de website van de werkgever

Jij houdt van een goed telefoongesprek! Daarnaast ben jij een ster in communicatie, hecht je belang aan klantvriendelijkheid en heb je oog voor detail. You also speak English and you would like to work in a dynamic environment. Herken jij jezelf hierin? Goed om te horen! Uitzendbureau Manpower is namelijk op zoek naar een customer service desk officer bij DLL. Je kunt rekenen op een brutosalaris van € 14,- per uur, reiskostenvergoeding en uitdagend werk. Heb jij wel oren naar deze rol? Solliciteer dan vandaag nog!

Uitzendbureau Manpower is voor DLL in Eindhoven op zoek naar een medewerker klantcontact.

Als medewerker klantenservice ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten. Jouw werkzaamheden bestaan uiteraard uit het hebben van klantcontact, maar ook het uitvoeren van administratieve taken. Verder signaleer jij verbeterpunten, omdat jij door het vele klantcontact (delen van) de customer journey helder voor de geest kan halen.

Jij gaat je bezighouden met het:

  • activeren en implementeren van nieuwe contracten en het opvolgen van de bijbehorende administratie
  • verwerken van wijzigingen zoals tariefaanpassingen, indexatie en contractovername
  • analyseren van de klantbehoefte en snelle dienstverlening bieden aan de klant
  • controleren van contracten op juistheid van de data, regelgeving en prijs
  • informeren en adviseren van de sales afdelingen en overige afdelingen
  • rapporteren aan de operations manager

Dit krijg je

  • Brutosalaris van € 14,- per uur
  • Reiskostenvergoeding conform regeling van de opdrachtgever
  • Parttime of fulltime baan van 32 tot 40 uur per week
  • Uitzendcontract via Manpower met kans op een direct contract bij opdrachtgever
  • Ontwikkelingsmogelijkheden via Manpower Academy (meer dan 200 online trainingen)
  • Pensioenopbouw via Manpower vanaf 26 gewerkte weken
Uren:
32 - 40

Over de werkgever

Je gaat werken bij DLL, een dochteronderneming van de Rabobank Group. Dit bedrijf is opgericht in 1969 en het hoofdkantoor staat in Eindhoven, wat ook jouw werklocatie wordt. DLL biedt financieringsoplossingen voor de sectoren: agri, food, gezondheidszorg, clean technology, bouw, transport, industrie en kantoortechnologie. Door klantgerichtheid te combineren met grondige kennis van de sector kan DLL duurzame oplossingen voor de gehele levenscyclus van bedrijfsmiddelen leveren, waaronder commercial finance, retail finance en financiering van gebruikte apparatuur. Je werkt hier in een dynamische en internationale omgeving!

Werktijden
De werktijden in deze parttime of fulltime functie van 32 tot 40 uur zijn reguliere kantoortijden

Vaardigheden

  • Minimaal een hbo-diploma, bij voorkeur in administratieve richting
  • Minstens een jaar werkervaring als administratief medewerker, medewerker klantenservice, callcenter medewerker of in een soortgelijke rol
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift, vanwege het werken met documentatie in deze talen
  • Beschikbaarheid van minimaal 32 uur per week

Bij voorkeur woon je in (of in de buurt van) Eindhoven, Helmond, Weer, Tilburg of Den Bosch.

Voldoe jij aan bovenstaande eisen? Wacht dan niet tot de vacature sluit en solliciteer vandaag nog! Wij nemen binnen twee werkdagen contact met jou op.

Opleiding

mbo

Wat wij bieden

Wil je meer informatie of heb je vragen over deze vacature neem dan contact op met Robin Van Loon via werk@manpower.nl of bel 088 282-8128.tijdelijk
Nu solliciteren

Solliciteer op de website van de werkgever

Of solliciteer later
Contactgegevens

Robin Van Loon
088 282-8128
werk@manpower.nl

Manpower
Diemerhof 16-18
1112XN,  Diemen