Hornbach

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Adviseur Zakelijke Markt

Er is altijd iets te doen. Kansen zijn er om gepakt te worden en bij HORNBACH leunen we nooit achterover. Pak jij kansen? Dan hebben we jou nodig!

Voor onze professionele klanten heeft HORNBACH de Profi Service. Elke vestiging heeft een divers klantenbestand. Voornamelijk aannemers, maar ook hotels, gemeentelijke instellingen en decorbouwers. Als Adviseur Zakelijke Markt ben jij het vaste aanspreekpunt voor deze klanten en ben jij verantwoordelijk voor het relatiebeheer.

Samen met de klant werk jij grootste plannen uit, vaak onder het genot van een kopje koffie. Je bestudeert tekeningen, denkt mee over materialen en draagt oplossingen aan als de klant een probleem tegenkomt bij de uitvoering van een project. Je verwerkt bestellingen die zij per mail doorsturen en stuurt facturen uit.

Je werkt hierin veel samen met je collega’s in de vestiging. Bijvoorbeeld de collega’s die orders verwerken en goederen klaarzetten. Of de caissières die de kassa’s bij de Profi-balie bemannen. Onze Profi Klanten willen aandacht, service en snelheid. En dat krijgen ze in de Profi-omgeving met eigen ingang en afrekenpunt, van jou, de Adviseur Zakelijke Markt!

Als Adviseur Zakelijke Markt is geen dag hetzelfde. De ene keer help je de klant aan één bijzonder schroefje. De andere keer denk je mee over hoe de klant in een leegstaand bedrijfscomplex 400 studio’s kan maken. Onze Profi Klanten komen wekelijks bij HORNBACH waardoor je een hechte relatie met ze opbouwt. Naast het relatiebeheer krijg je ook de vrijheid om nieuwe Profi Klanten te winnen. Je volgt de omzet en analyseert het gebruik van de ProfiCards. Zie jij kansen voor HORNBACH voor verbeteringen? Jij pakt ze. Want bij HORNBACH leunen we nooit, nooit achterover.

En zo lever jij een bijdrage aan onze filosofie: niet de artikelen zijn ons product, tevreden Profi Klanten zijn ons product.

Wat we jou te bieden hebben:

  • Een passend salaris, gebaseerd op leeftijd en ervaring;
  • 24 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband;
  • Een contract voor 38 uur per week, voor de duur van 8 maanden met de intentie dit te verlengen naar een vast dienstverband;
  • Resultaat(afhankelijke) bonus (o.b.v. het organisatieresultaat);
  • Reiskostenvergoeding. Reis je met het openbaar vervoer (2e klasse), dan wordt dit volledig vergoed. Reis je met de auto, dan krijg je een vergoeding van €0,19 cent per kilometer met een maximum vergoeding van €7,60 netto per dag (wanneer je enkele reis minimaal 10 kilometer reist);
  • Interne opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden;
  • Pensioenregeling; je wil er waarschijnlijk nog niet aan denken maar we hebben het wel alvast geregeld!;
  • Een vers bereide (door de baas betaalde) maaltijd indien je van ’s middags tot sluitingstijd werkt;
  • En vooral; een plek binnen een groeiende familie van doeners!

Wat je nodig hebt in deze functie:

  • Minimaal MBO werk- en denkniveau;
  • Twee tot vier jaar ervaring met relatiebeheer en zakelijke klanten. Bijvoorbeeld als commercieel medewerker, junior accountmanager of een soortgelijke functie;
  • Communicatieve vaardigheden; je kunt zowel een klantvraag in kaart brengen als een koetjes-kalfjes-gesprek voeren;
  • Technisch inzicht; bijvoorbeeld om een bouwtekening te (leren) lezen;
  • Nauwkeurigheid; je kunt een nette en overzichtelijke administratie bijhouden van je activiteiten;
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal.

Waar wacht je nog op? Solliciteer nu!

Trefwoorden: Accountmanager, Commercieel, Adviseur, Zaandam, Hoofdorp, Amstelveen, Amsterdam

Referentienummer: 97199

Dienstverband:
fulltime
Type vacature:
Intern

Vaardigheden

Opleiding

MBO

Wat wij bieden

Contract:
Fulltime