Tempo Team

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Medewerker klantenservice Bijenkorf

De feestdagen komen steeds dichterbij en dat betekent cadeau stress! Gelukkig is de Bijenkorf er om zowel online er als in de winkel het leukste cadeau te scoren voor jouw geliefde! Lijkt het jou leuk om voor deze toffe opdrachtgever te werken? Solliciteer dan direct als klantenservice medewerker voor de Bijenkorf!

Wat bieden wij jou
  • Uurloon van €9,97 exclusief 8,33% vakantiegeld
  • Bonussen die oplopen tot € 500,-
  • In het bezit van een eigen laptop met headset
  • Minimaal twee avonden beschikbaar
  • Parttime of fulltime aan de slag, lekker flexibel
Wie ben jij

De Bijenkorf staat voor de plek waar iedereen zich bijzonder kan voelen. Dit gevoel weet jij als geen ander over te brengen aan de telefoon. Jij bent het visitekaartje en weet door net dat extra stapje te zetten de klant. Klant blij, jij blij! Met behulp van de drieweekse fulltime training is geen vraag te gek voor jou! Daarnaast herken jij je in de volgende punten:

  • Jij maakt écht contact met de klant
  • Naast dat jij twee avonden per week beschikbaar bent, is werken in het weekend om de twee weken geen probleem!
  • Taal is echt jouw ding! De taaltoets is voor jou een makkie ;)
  • Spreek je naast Nederlands en Engels ook nog een ander taal? Jij scoort punten!
  • Jij kan zelfs met je ogen dicht de klant een nette mail sturen
Wat ga je doen

Yes! Bestelling geplaatst. Jij snapt als geen ander hoe blij een klant kan zijn met de aankoop van een product. Dus ook als je vragen over een bestelling krijgt, weet jij deze verwachting te overtreffen. Dat is de Bijenkorf. En klachten? Die behandel jij zorgvuldig zodat de klant snel terugkomt voor een nieuwe aankoop in de webshop of winkel. Daarnaast bestaan jouw werkzaamheden uit:

  • Informeren over promoties en evenementen
  • Product kapot? Geen probleem! Jij zorgt voor een reparatie verzoek
  • Registreren en verwerken van klantcontact in het systeem
Waar ga je werken

Je komt te werken in een team van VANAD toppers, die altijd voor elkaar klaarstaan! VANAD Engage is een facilitair engagementcenter en onderdeel van VANAD Group. De klant staat
centraal, net zo goed als jouw ontwikkeling. Wist je dat een groot deel van de teamleiders zijn begonnen als klantenservice medewerker? Met behulp van VANAD Group heb jij de keus uit meer dan 130 online trainingen!

  • Jouw werklocatie is in Capelle aan den IJssel
Sollicitatie

Dit is jouw nieuwe baan toch!? Nog vragen? Bel ons dan gerust even en anders zien we je sollicitatie graag tegemoet.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
Uren:
40

Vaardigheden

Opleiding

mbo

Wat wij bieden

Salaris:
€ 9,-
Je solliciteert via Tempo-Team, leuk! Om je sollicitatie af te ronden, maak je de eerste keer eenvoudig een account aan. Via je 'mijn Tempo-Team' account log je gemakkelijk in en solliciteer je de volgende keer nog eenvoudiger. Daarnaast vind je i