Driessen

Bij Driessen vind je vacatures in de sectoren overheid, onderwijs en zorg in heel Nederland. Ieder jaar creëren wij werkgeluk voor meer dan 15.000 talenten die op hun beurt miljoenen mensen gelukkig maken. Want mensen die werken in de publieke sector maken de wereld elke dag een stukje mooier. Een stukje gelukkiger. En dat werkt door.


Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Klantenservice medewerker

In samenwerking met gemeente 's-Hertogenbosch zijn wij per direct naar een medewerker klantenservice voor de afvalstoffendienst. Ben je klantvriendelijk, heb je ervaring in een soortgelijke functie en houdt je van afwisselende werkzaamheden? Lees dan snel verder! 

De functie staat open voor 32 uren per week tot en met het einde van het jaar met mogelijkheid tot verlenging! 

Wat ga je doen?
  • Telefonisch verstrekken van informatie en advies aan inwoners;
  • registreren en bewaken van klachten/meldingen en deze doorgeven aan de juiste afdeling;
  • plannen van afspraken voor grofvuil, snoeiafval, wit- en bruingoed;
  • plannen van afspraken voor het verplaatsen of repareren van inzamelmiddelen;
  • verwerken van (aan)vragen via de mail en website;
  • ontvangen en aanmelden van bezoekers aan de balie;
  • proactief constateren van problemen en knelpunten;
  • uitvoeren van diverse licht administratieve werkzaamheden.
Wat beloven wij jou?
  • Een afwisselende baan bij een overheidsorganisatie met kans op een structurele functie!
  • Een reiskostenvergoeding conform opdrachtgever
  • Je wordt beloond met een marktconform salaris van minimaal €1814,- en maximaal €2765,- bruto obv fulltime, / schaal 5, conform cao Gemeenten
  • Een gratis wisselend aanbod aan opleidingen & workshops
  • Korting bij meer dan 300 sportscholen, verspreid door heel Nederland
  • Collectiviteitskortingen bij verschillende (zorg-)verzekeringen
  • Private lease korting
  • Doorbemiddeling na uitstroming: Driessen Verbindt!
  • Je bouwt naar rato 25 dagen per jaar op en je ontvangt 8,33% vakantiegeld over je verdiende salaris
Wat vragen we van jou?
  • Aantoonbaar mbo 4 werk- en denkniveau; 
  • minimaal 3 jaar ervaring met klantenservice werkzaamheden; 
  • je bent digitaal vaardig. 
Je competenties en talenten:
  • Klantvriendelijk en servicegericht;
  • goede mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheden;
  • representatief;
  • proactief;
  • zowel zelfstandig als in teamverband kunnen werken ;
  • flexibel;
  • collegiaal.
Wat verder goed is om te weten

De gemeente 's-Hertogenbosch is met circa 150.000 inwoners en ruim 1.300 medewerkers de hoofdstad van de provincie Noord-Brabant. Deze ondernemende gemeente wil de komende jaren de relatie met burgers, ondernemers en andere organisaties verder intensiveren en versterken. 'Buiten' is de primaire focus bij alles wat ze doen. Ze zijn niet meer die regulerende overheid, maar faciliteren en geven ruimte voor initiatieven.

Is je interesse gewekt?

Reageer op deze vacature via de sollicitatieknop. Heb je een vraag over deze vacature? Neem dan telefonisch contact met Fleur Loonen of Rinske Beeren op via 0492-506611 of stuur een e-mail via .

Vaardigheden

Opleiding

MBO