Acorel B.V.

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

SAP CX Consultant

Vind je het doorgronden van bedrijfsprocessen en klantcontact het leukste aan jouw baan en ben je daarnaast geïnteresseerd in de laatste ontwikkelingen binnen SAP? Dan is de rol van SAP CX Consultant – CX Services bij Acorel iets voor jou!

De afdeling Customer Experience (CX) Services bij Acorel bestaat uit gedreven consultants die de klant begeleiden door diverse projecten op het gebied van e-commerce, sales, service en marketing (C4C). Als SAP CX Consultant ben jij de expert die samen met de klant in gesprek gaat om een succesvol implementatietraject tot stand te brengen en te zorgen dat de klantbeleving (CX) geoptimaliseerd wordt. Jij legt de verbinding tussen de business en technologie en bespreekt daarbij de doelstelling die de klant voor ogen heeft. Vanuit deze doelstelling bekijk je of de oplossing ook daadwerkelijk de klantbeleving verbetert en of dit past bij de strategie van de organisatie. Je neemt de klant stap voor stap mee in het gehele proces en zorgt dat de klantbehoeften worden vertaald naar een innovatieve en effectieve verbetering.

Dit alles doe je uiteraard in een team van zo’n 20 gedreven consultants en projectleiders. Samen zijn jullie verantwoordelijk voor projecten bij 1 of meerdere klanten onder leiding van een scrummaster. Doordat je bij verschillende klanten diverse projecten uitvoert ontwikkel jij je continu op het gebied van de nieuwste SAP CX oplossingen en breng je de best mogelijke klantbeleving binnen handbereik.

Uren:
32 tot 40 uur per week
Dienstverband:
fulltime, parttime

Vaardigheden

  • HBO niveau
  • Liefst 2 jaar SAP CX-Consultant ervaring
  • Liefst 1 jaar C4C, CPI, PDI ervaring

Wat wij bieden

Salaris:
€ 3.750,- tot € 6.000,- per maand
Plus:
opleidingen, laptop van de zaak, telefoon van de zaak, bedrijfsrestaurant, winstdeling, reiskostenvergoeding, vakantiegeld, pensioenregeling, flexibele werktijden, auto van de zaak, thuiswerkregeling