Unique

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Medewerker informatielijn reizigerspaspoort

Wordt jij er blij van om burgers op weg te helpen door hen goed te informeren? Heb je thuis een rustige werkplek en beschik je over een laptop en headset? Dan nodigen we je uit voor dit project!

Al enige tijd geleden is het digitaal coronapaspoort geïntroduceerd om het reizen naar het buitenland te bewerkstelligen. Nog steeds blijven er vragen komen en vooral in de vakantieperiode. Je zal diverse vragen beantwoorden die de burger heeft omtrent het corona reispaspoort. Hierin zal het registreren van meldingen, telefonisch contact en administratieve afhandeling een groot deel van je werk zijn. Tevens bellen internationale reizigers ook naar de lijn. Kennis van Engels is daarom wel een pré.

Voor de functie werk je volledig vanuit huis met je eigen laptop (Chrome) en headset en bekabelde internet.
De werktijden zijn van 8.30 uur tot 19.00 uur op weekdagen.

Een Verklaring Omtrent goed Gedrag behoort tot de selectieprocedure.

Uren:
24

Over de werkgever

SOS International biedt al meer dan 30 jaar wereldwijd 24/7 hulp aan gestrande reizigers, bij ziekte, een ongeval of autopech. Met hun betrokken hulpverlening maken ze echt het verschil, voor gedupeerden én voor hun opdrachtgevers.

Werken bij SOS International betekent dat je deel uitmaakt van CED-group, al 45 jaar dé full-service schadespecialist van Europa. SOS International heeft het vizier altijd gericht op de toekomst.

Deze functie is een volledige inbound functie, volledig thuiswerken.

Wat wij bieden

  • Een dynamische parttime functie
  • Thuiswerken, uurloon: 13,23
  • Beschikbaarheid van minimaal 24 uur per week
  • Altijd vrij in het weekend!
  • Een tijdelijk contract, de perfecte bijbaan dus!

Vaardigheden

Jij hebt minimaal een MBO niveau 4 afgerond
Je bent minimaal 24 uur beschikbaar per week
Minimaal 1 jaar klantenservice ervaring (mag telefonisch mag face to face),
Je bent digitaal goed onderlegd en hebt goede beheersing van de Nederlandse als Engelse taal.
Je beschikt over een courante laptop (Windows of Apple) met camera, een headset, een goed werkende wifi-verbinding of bekabeld internet. Het is van belang dat je beschikt over een goede werkplek thuis.

Je kunt a.s. donderdag, vrijdag en maandag in de training aanwezig zijn.

  • Liefst MBO niveau

Wat wij bieden

Salaris:
€ 2.200,-
tijdelijk