Senior medewerker Demurrage & Detention

Solliciteer op de website van de werkgever

Als Senior Operator D&M ben je voornamelijk verantwoordelijk voor de coördinatie en monitoring van de volledige demurrage & detention administratie. De senior operator D&M zal de belangrijkste contactpersoon intern/extern zijn voor sommige taken die verband houden met het team. Samen met zijn/haar collega's zorgt de senior operator D&M ervoor dat al het werk binnen de gestelde prestatie-indicatoren wordt gedaan. De senior operator zal ook verbeteringen initiëren.

Werkzaamheden zijn o.a.:
  • Facturen maken voor opslag, overliggeld/detentie etc.
  • Werkbladen maken/ontwikkelen en onderhouden in Excel
  • Leveranciersfacturen registreren, verwerken
  • Afhandelen van klantgeschillen per telefoon en e-mail
  • Behandelen van leveranciersgeschillen met leveranciers.
  • Voorcalculaties afhandelen en/of facturatie voor berekenen
  • Data berekenen en rapporteren aan Terminal
  • Controleer en keur inkomende facturen goed voor opslag, reefer plug voor agent of carrier account
  • Werkorders voor vervoerskosten maken
  • Beheert de kwaliteit van het uploaden van gegevens het systeem
  • Beheer van calculatie en facturatie van opslagkosten in het SAIL-systeem.
  • Bewaken van de kwaliteit van gecombineerde Demurrage & Detention data van het systeem en beheren van facturatie.
  • Speciale overeenkomst afhandelen die niet door de systemen wordt gedekt
  • Communiceer geschillen en systeemstoringen met het hoofdkantoor in Shanghai
Mede verantwoordelijk voor nieuwe business/systeem implementaties die gerelateerd zijn aan het team.
Zorg ervoor dat de werkprocedures worden gevolgd. Als er iets verandert, ben je verantwoordelijk om de teamleider van de afdeling te adviseren om de procedures te herschrijven. Adviseren van de teamleider over verbeteringen binnen werkproces/procedures in het team
Uren:
40
Dienstverband:
fulltime

Over de werkgever

Onze opdrachtgever is een containerrederij die tot de wereldtop van wereldwijde vervoerders hoort. Zij hebben meerdere wekelijkse diensten vanuit Rotterdam naar bijvoorbeeld de V.S. en het Verre Oosten. Onze opdrachtgever verzorgt alle verkoop- en marketingactiviteiten namens de Holding en verzorgt de volledige service van alle schepen naar Nederland.

Het is goed te bereiken met het OV en de auto vanuit Dordrecht of Rotterdam en omstreken.

Wat wij bieden

  • Een uitdagende fulltime baan in een groeiende organisatie.
  • Uitstekende werk omgeving in hartje Rotterdam!
  • Salaris gebaseerd op kennis en ervaring
  • Bij goed functioneren kans op een vaste aanstelling bij het bedrijf

Vaardigheden

  • MBO+ of HBO werk- en denkniveau richting bedrijfskunde
  • Ervaring in een senior rol in een backoffice/administratieve rol
  • Ervaring met scheepvaart / containerlijn is een must
  • Vloeiend Nederlands en Engels, zowel geschreven als gesproken
  • Uitstekende kennis van MS Office Excel
  • Servicegericht
  • Proactieve hands-on persoonlijkheid met een no-nonsense mentaliteit

Opleiding

hbo

Wat wij bieden

Salaris:
€ 2.200,- tot € 3.000,-

Spreekt deze vacature jou aan?

Solliciteer dan direct en wij nodigen je graag uit voor een kennismaking!

tijdelijk
Nu solliciteren

Solliciteer op de website van de werkgever

Of solliciteer later
Contactgegevens

René van der Poel
078 – 611 92 92
renevanderpoel@werktalent.com

WerkTalent
Signaalrood 61
2718SG,  Zoetermeer