Tempo Team

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Medewerker klantenservice

Werken bij een bedrijf dat ontzettend groeiende is. Een bedrijf waar hun eigen werknemers op 1 staan. Mogelijkheid tot gedeeltelijk thuiswerken en een mooi salaris!

Wat bieden wij jou
  • Tussen de € 2300-€ 2600 b.p.m. op basis van 40 uur
  • Tijdelijk met uitzicht op overname en vast
  • Voorkeur 40 uur, 32 uur mogelijk
  • Mogelijkheid tot gedeeltelijk thuiswerken
  • Bij een groeiend bedrijf vol groei mogelijkheden
Wie ben jij

Jij hebt uitstekende communicatieve vaardigheden. En bent eerder werkzaam geweest in een klantenservice functie. Met deze vaardigheden en ervaring ben jij in staat klachten te herkennen en op te lossen.

  • Technische affiniteit of bij voorkeur kennis van elektronica en/of gastechniek
  • Nederlands-, Duits-, en Engelstalig in woord en geschrift. Duits is noodzakelijk aangezien 85% van de sales naar Duitsland gaat.
  • Geen 9-5 mentaliteit, je bent bereid tot overwerk in het hoogseizoen
  • Bekend met het Microsoft office pakket
  • Bij voorkeur ervaring met Microsoft Dynamics
Wat ga je doen

Na een goede interne opleiding, ga jij de B2B klanten te woord staan over eventuele klachten die zij hebben op de producten. Dit kan per mail zijn maar ook telefonisch.

  • Telefoon aanname en mail beantwoorden
  • De klacht aannemen en met goede communicatieve vaardigheden op reageren
  • De klacht registreren in het programma Freshdesk
  • Een order maken in het ERP systeem, Microsoft Dynamics
  • Het gesprek beëindigen na tevredenheid van de klant
Waar ga je werken

Vanwege succesvolle groei is dit bedrijf aan het uitbreiden. In dit geval op het service team waar deze vacature uit staat.

  • Zet zich met trots in voor totale comfort in huis van de particuliere klanten
  • Groot assortiment elektrische haarden en barbecues
  • En werken in een gezellig, betrokken en gepassioneerd team.
Sollicitatie

Wil jij hard werken en daarna hard ontspannen? Dan ben jij de kandidaat voor dit bedrijf en dit team!

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
Uren:
40

Vaardigheden

Opleiding

mbo

Wat wij bieden

Salaris:
€ 2.600,-
Je solliciteert via Tempo-Team, leuk! Om je sollicitatie af te ronden, maak je de eerste keer eenvoudig een account aan. Via je 'mijn Tempo-Team' account log je gemakkelijk in en solliciteer je de volgende keer nog eenvoudiger. Daarnaast vind je i