Customer Journey expert Digital Sales

Solliciteer op de website van de werkgever

In onze tribe is een plek vrij voor een gedreven digital marketeer (customer journey expert) met een winners mentality! Je wordt elke ochtend wakker met de drive en ambitie om jouw digital sales-doelen te halen. Je bereikt onze 8,1 miljoen klanten gepersonaliseerd met jouw goed scorende always on campagnes. Ook ben je altijd op zoek naar nieuwe mogelijkheden om (nieuwe) doelgroepen te bereiken en deze succesvol van buiten naar binnen te halen, alle stappen van de journey te laten doorlopen en hiermee onze digital sales te boosten. Je checkt dagelijks de performance van je funnel, analyseert, experimenteert en optimaliseert.

Jouw aanpak, methodes en gebruik van onze martech stack zorgen ervoor dat je in staat bent hier optimale resultaten mee te behalen. Je bent een sparringpartner voor onze bureaus. Ook volg je de laatste ontwikkelingen op je vakgebied en zie je kansen om die in te zetten. Je bent ondernemend, toont initiatief. Je werkt graag in een team en gaat door muren om niet alleen jezelf, maar ook je team beter te maken. En dat elke dag weer!

ING is de mobielste bank van Nederland en dat willen we ook graag blijven! Daarom hebben we recent een nieuwe afdeling ingericht die zich volledig focust op het gebruik en doorontwikkeling van alle digital interactions met onze 8,1 miljoen klanten. Ons doel: elke klant en prospect op het juiste moment de juiste content, product en service bieden. Binnen de area Digital Sales werken we hard aan het continu verbeteren van onze funnels en bouwen aan een future proof martech stack.

Je werkomgeving
Ja, wij doen dat dus echt: agile werken in squads, die onderdeel zijn van een tribe, waarin je end-to-end verantwoordelijk bent. Bekijk de video voor meer informatie over onze werkwijze: https://www.youtube.com/watch?app=desktop&v=uXg6hG6FrG0

De high performance principes waar wij ons aan houden zijn:

  • Wij zijn zelfstarters met een can do-mentality
  • Wij zijn ondernemers
  • Wij maken graag impact (not just effort)
  • Nee bestaat niet
  • Wij inspireren en helpen elkaar
  • Wij zijn nieuwsgierig
  • Wij durven fouten te maken

Hoe ben je succesvol

We nemen slimme mensen zoals jij aan vanwege je potentieel! Onze grootste verwachting is dat je nieuwsgierig bent, steeds blijft leren en verantwoordelijkheid neemt. In ruil daarvoor ondersteunen wij jou om je te ontwikkelen tot een nog betere versie van jezelf. Verder breng jij:

  • Minimaal een aantal jaar aantoonbare ervaring op het gebied van online marketing
  • Je kent je weg in webanalytics en hebt ervaring met het maken van funnelanalyses
  • Ervaring met het opzetten van A/B en multivariate tests
  • Je weet hoe je paid, earned en owned middelen succesvol inzet
  • Ervaring met het werken met digital marketing bureaus
  • Ervaring met het ontwikkelen en beheren van marketingcontent en -uitingen
  • Je hebt ervaring met het gebruik van de verschillende tools binnen de martech stack
  • Ervaring met agile werken is een pré
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal (fluent)
  • Je hebt een academisch werk- en denkniveau

Arbeidsvoorwaarden & voordelen

Wij willen ervoor zorgen dat je het juiste evenwicht kan vinden tussen je carrière en je privéleven. Meer informatie over onze arbeidsvoorwaarden vind je hier.

De voordelen van werken bij ING zijn onder meer:

  • Een salaris afgestemd op je kwaliteiten en ervaring
  • 24-27 vakantiedagen afhankelijk van het contract
  • Pensioenregeling
  • 13e maand salaris
  • Individuele spaarbijdrage (BIS), 3,5% van je bruto jaarsalaris
  • 8% vakantiegeld
  • Persoonlijke groei en uitdagend werk met eindeloze mogelijkheden
  • Een informele werkomgeving met innovatieve collega’s
  • Flexibel werken zodat nieuwe ideeën sneller tot leven komen

Wil je direct solliciteren?

Upload dan je cv en motivatiebrief door op de knop ‘Solliciteren’ te klikken. Laat ons weten waarom jij bent wie we zoeken: hoe zet jij jouw ervaring in om ING nog beter te maken?

Om jou sollictatie zo goed mogelijk te kunnen verwerken is een motivatiebrief gevraagd.

Over ons

Met 57.000 werknemers en activiteiten in ongeveer 40 landen zijn er bij ING kansen voor zij die het initiatief nemen om mensen te helpen een stap vooruit te zetten in het (bedrijfs)leven. Zet jij daarnaast ook de klant centraal en ben jij integer? Wil je omringd worden door vooruitstrevende, inspirerende, diverse en ondersteunende collega’s? Dan is er geen betere plek om je talenten in te zetten dan bij ING. Solliciteer vandaag nog.

Dienstverband:
fulltime, parttime
Type vacature:
Intern

Vaardigheden

  • Er is geen minimale opleiding vereist

Wat wij bieden

Contract:
Fulltime - Parttime
Nu solliciteren

Solliciteer op de website van de werkgever

Of solliciteer later