Centralpoint

Werken bij Centralpoint betekent; werken in een snel groeiende en informele organisatie. Als je onze medewerkers vraagt waarom zij bij Centralpoint werken, wordt deze vraag het meest beantwoord met plezier en uitdaging. Dat zie je bij borrels en teamactiviteiten, maar eigenlijk de hele dag door.

Onze medewerkers bepalen het succes, de identiteit en de cultuur van de organisatie. Of je klanten adviseert, het leveringsproces beheert of evenementen organiseert: samen maken wij een sterk Centralpoint. Wij houden van winnen, uitdaging, plezier, flexibiliteit en kwaliteit maar ook vooral van eerlijkheid en transparantie. Herken jij jezelf hierin? Word dan ook een Centralpoint lion! Wij zijn met 500+ medewerkers en groeien enorm!


Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Administratief medewerker orderdesk

Heb jij er plezier in om de bestellingen van onze klanten en alle vragen hierover zo goed mogelijk te behandelen? Bij Centralpoint krijg jij daar als orderverwerker alle ruimte en verantwoordelijkheid voor. Jij draagt zorg voor de juiste verwerking van de order én aan tevreden klanten. Jij bent de verbinding tussen onze klant en sales!

Wat jij doet als Administratief medewerker orderdesk

Als Administratief medewerker orderdesk neem jij de verantwoordelijkheid voor het verwerken van de klantbestellingen en het mede afhandelen van alle klantvragen omtrent het leveringsproces. Je zorgt ervoor dat de orders correct worden verwerkt, zodat afgesproken SLA’s behaald worden. Je bent persoonlijk contactpersoon voor onze klanten binnen het brancheteam, waarbij je benaderd kan worden voor alle vragen omtrent openstaande orders.

Waar draag jij aan bij:

  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en sales met betrekking tot vragen over individuele orders.
  • Je verwerkt bestellingen en geaccordeerde offertes tot orders.
  • Je geeft klanten een levertijdsindicatie voor hun ingestuurde orders.
  • Je bent
    medeverantwoordelijk voor het backordermanagement, de doorstroom van
    orders en het afstemmen en communiceren van (aangepaste) levertijden met
    klanten.
  • Je signaleert en communiceert met de klant en/of sales als orders niet verwerkt kunnen worden of stil komen te staan, waarbij je pro-actief meedenkt om problemen in de doorstroom van orders op te lossen.
  • Het is erg belangrijk om de kwaliteit te waarborgen door nauwkeurig te werken, zodat geplaatste orders klaargezet kunnen worden voor inkoop.

Het team

De afdeling Supply Chain Management bestaat uit 62 collega’s en is verdeeld in 6 teams, SCM profit, SCM Inkoop, RMA/Helpdesk, SCM Public, Backordermanagement en Value Orders/Licentiedesk die elk direct worden aangestuurd door een Supervisor. Het hele SCM team wordt aangestuurd door Teammanagers Robin Smeets en Koen van Geffen. Samen dragen jullie de zorg voor de bundeling van alle werkzaamheden op het gebied van orderverwerking, ordermanagement, RMA en inkoop.

Het team Supply Chain Management maakt onderdeel uit van de Business
Unit Supply Chain Management, dat uit drie teams bestaat; Supply Chain
Management Public, Profit, en Quality Management, die aangestuurd
worden door Rene Verschure (Manager Operations).

Wie jij bent

  • Afgeronde MBO opleiding in de richting van Financiële Administratie, Finance & Control, Supply Chain Management, Logistiek of een Commerciële richting, of ervaring in een administratieve functie is een pré;
  • Goede administratieve en communicatieve vaardigheden;
  • Je bent stressbestendig en accuraat;
  • Goede mondelinge en schriftelijke beheersing van de Nederlandse taal is een must;
  • Een enthousiaste persoonlijkheid met een servicegerichte houding;
  • Je bent punctueel, ordelijk en goed in het houden van overzicht.
  • Enige IT-hardware kennis is een pré;

Wat jij van ons mag verwachten

Afgelopen jaar is er veel veranderd en daardoor hebben wij besloten
om het ‘nieuwe normaal’ als ‘hét nieuwe normaal’ in te voeren. De
flexibiliteit, vrijheid en efficiëntie die ons dit jaar heeft
opgeleverd, willen we niet verliezen. Alle reden dus voor Centralpoint
om vanaf nu vol in te zetten op hybride werken. Dit houdt in dat je 60%
van je werkweek aanwezig bent op kantoor en 40% vanuit huis gaat werken
.
Natuurlijk zorgen we ervoor dat je thuis goed je werk kan doen.
Ergonomie en een gezonde werkplek vinden we erg belangrijk, dus brengen
we een stukje Centralpoint bij jou thuis! Je krijgt van ons alles wat je
nodig hebt; een bureau, een bureaustoel en een laptop. We willen je in
alles voorzien zodat jij je zaken goed op orde hebt. Get IT done noemen
we dat.

Verder bieden wij:

  • Een salaris dat past bij jouw opleiding en werkervaring
  • Naast je salaris krijg je ook een eindejaarsuitkering en winstuitkering (samen gemiddeld een 13de maand)
  • Je pensioenbijdrage wordt volledig vergoed en je kan meedoen aan onze collectieve zorgverzekering
  • Om genoeg tijd te hebben voor leuke dingen krijg je 27 vakantiedagen per jaar
  • Tegen inkoopprijs kan je IT Hardware (voor eigen gebruik) aanschaffen via onze webshop
  • Reiskostenvergoeding van € 0,19 cent per km (max. 50 km enkele reis) of volledige OV vergoeding
  • Samen met jouw manager maak je een persoonlijk ontwikkelplan,
    we vinden het belangrijk dat hier aandacht aan wordt gegeven. Jij
    toch ook?
  • Via de Academy van Centralpoint kun jij veel interessante
    trainingen en seminars volgen, je bent immers nooit uitgeleerd!
  • Ben
    jij uitgegroeid binnen je huidige functie? Dan kijken wij samen met jou
    naar andere mogelijkheden binnen Centralpoint, vele gingen je al voor
  • Ons kantoor is goed bereikbaar, je kan gratis parkeren en de bushalte en treinstation is op vijf minuten loopafstand
  • Last
    but not least, we hebben gezellige vrijdagmiddagborrels, teamuitjes,
    een fantastisch kerstfeest, interne marketingacties én zijn we sponsor
    van de Zevenheuvelenloop. Waar kijk jij al naar uit?


Werken bij Centralpoint

Wist je dat we dit jaar het keurmerk voor ‘Beste Werkgever’ hebben
mogen ontvangen? We scoren boven het gemiddelde van Nederland en daarom
zijn we nu officieel World-class Workplace. Je snapt dat we daar erg
trots op zijn! Onze medewerkers werken bij Centralpoint om het plezier
en de uitdaging. Bij elke afdeling zie je onze kernwaarden, uitdaging,
plezier en de klant centraal terugkomen.

Centralpoint is de grootste merkonafhankelijke IT-leverancier van de Benelux
en specialist in IT-oplossingen voor organisaties, klein en groot. Wij
zijn professionals voor professionals en zorgen dat onze klant altijd en
overal zorgeloos kan werken met de beste technologie. Voor elk
IT-vraagstuk hebben we een concrete oplossing. We houden het eenvoudig
waar het kan en creëren duidelijkheid bij complexe IT-uitdagingen. Of
dat nu gaat om beveiliging, dataopslag, connectiviteit, mobiel werken,
beheer of onderhoud en logistiek. Wij doen alleen waar we goed in zijn,
zodat anderen dat ook kunnen doen. Wat de IT-vraag ook is: get IT done.

Ik kom graag met je in contact!
Is je interesse gewekt of heb je vragen over deze vacature? Laat het dan
zeker weten! Voor deze functie kan je contact opnemen met Jill van der Lelie, HR-Officer, 06 – 82371103.




Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.


Publicatiedatum: 6 september 2021

Dienstverband:
fulltime
Type vacature:
Intern

Vaardigheden

Opleiding

mbo

Wat wij bieden

Contract:
fulltime