Medewerker Debiteurenbeheer

Solliciteer op de website van de werkgever

Vacaturebeschrijving:

Telefonisch help jij particuliere klanten met het voorkomen en/of oplossen van betalingsachterstanden. Samen zorgen jullie voor inzicht in de financiële situatie en zoeken een gepaste en gerichte oplossing. De eerste periode zal jij vooral meeluisteren met collega's en word je getraind op verschillende casussen. Samen met een fijn, klein team zorg jij ervoor dat alle verschillende casussen worden opgelost en op een fijne manier waarbij jij, de verzekeraar en de klant blij van worden.

Waar kom jij te werken?

Jouw nieuwe werkgever? Met recht een A-merk op het gebied van zorgverzekeringen. Met dat feitje in je achterhoofd zal de interne missie je niet verbazen: Zorg voor iedereen in Nederland toegankelijk, goed en betaalbaar maken en houden. Interne doorgroeimogelijkheden, de vrijheid om mee te denken over processen, alle ruimte en aanmoedigingen om je te ontwikkelen tot een verzekeringsgoeroe en grootschalige, spectaculaire bedrijfsuitjes met al je collega's. Stuk voor stuk verklaren ze de populariteit van deze organisatie onder de talenten die jou voorgegaan zijn en hier via ons zijn gestart.Zou ik bijna je werkplek zelf vergeten. Die tref je aan binnen een fraai kantoor in Tilburg. Tenzij je een dagje vanuit huis werkt natuurlijk. Hoe hard dit bedrijf ook groeit, de factor persoonlijk verliest men nooit uit het oog. Wat je hier zelf in no-time van gaat merken? Oprecht geïnteresseerde collega's en een functie waarin jij je ei volledig kwijt kan. Op de korte en de lange termijn. Wedden?

Hoe ziet jouw werkdag eruit?

Je werkt tussen de 24 en 40 uur, afhankelijk van de vragen die er liggen. Je bent de helft van je dag bezig met telefonisch contact en de andere helft met het administratief verwerken van wat je hebt besproken. Je leert bijbehorende brieven op te stellen en goede gesprekken te voeren waarin je met de klant afspraken maakt. Er is altijd iemand in jouw omgeving waar jij  bij terecht kunt met brandende vragen. Elke dag is anders en alle casussen verschillen. Zo spreek je iemand die maar 3 maanden achterstallige betaling heeft en waar je makkelijk tot een oplossing komt en vervolgens spreek je iemand die al een aantal jaren achterloopt met de betaling. Pittig, maar ook in deze moeilijke gesprekken komen jullie tot een oplossing. Je staat er ook zeker niet alleen voor, maar krijgt speciale trainingen in gesprekstechnieken. Al met al een hele leerzame functie met onwijs veel uitdaging. Kun jij een beetje tegen tegengas in jouw job? Dan is dit wellicht jouw kans.

Herken jij jezelf hierin?

  • je hebt jouw hbo diploma in de pocket;
  • je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands, het is belangrijk dat je voor deze functie een Nederlands examen haalt;
  • je bent fulltime beschikbaar, 24 tot 40 uur per week inzetbaar;
  • je wil werken binnen een grote, groeiende organisatie waar het erg gezellig is!

Wat krijg je ervoor terug?

Je krijgt een lekker startsalaris van €14,28 bruto per uur en je kunt hierin stappen maken. Je wordt elk jaar beoordeeld en daar zit een potentiële salarisverhoging aan vast. Lekker! Ook kom je te werken in een gedreven team met mensen die samen elke dag weer zorgen voor een gezellige sfeer, tijdens het werk maar ook buiten de telefoontjes en administratieve handelingen om. 

Klinkt dit als een functie voor jou? Solliciteer dan snel!

Salarisomschrijving

€13 - €15 (incl. res.)

Dienstverband:
fulltime

Vaardigheden

Opleiding

HBO

Wat wij bieden

Salaris:
€ 13,- tot € 15,-
Contract:
fulltime werk (vast)
Nu solliciteren

Solliciteer op de website van de werkgever

Of solliciteer later