Customer support medewerker

Solliciteer op de website van de werkgever

Vacaturebeschrijving:

Sport is de belangrijkste bijzaak in het leven. En plezier hebben in je werk is zo mogelijk nog belangrijker. Wat als ik je zeg dat ik je een kans ga geven om beide te combineren. Zie het als een dubbelspel. Jouw nieuwe sportieve uitdaging? Een bijbaan als customer support medewerker bij 1 van onze vaste opdrachtgevers. Ter vervanging van je voorganger is er voor 24 uur per week behoefte aan een frisse wind. Wat je gaat doen? Fungeren als aanspeelpunt voor de klant. Zitten ze met vragen, onduidelijkheden of last minute aanpassingen rondom hun bestellingen, komen ze bij jou uit. Naast een stuk klantcontact zit jij in deze rol kort op de bal m.b.t. De voorraadbeheer.        

Lang verhaal kort: Lekker verdienen, werkervaring opdoen  waarvan je nog jaren profiteert en de kans om een sterspeler op jouw cv bijschrijven. Tel uit je winst! Vanwaar al die 'subtiele' sportverwijzingen? Daar kom je vast achter in de volgende alinea.  

Waar kom jij te werken?

Bij een aansprekend (sport)merk en een naam die iedereen kent. Zeker als tennisfan zit je hier direct lekker in de wedstrijd. Je werkplek zelf? Ook dat is er eentje waarmee je punten scoort! Je vindt hem trouwens in een prachtig pand in Amsterdam. Als internationaal merk schakelt men veel met het hoofdkantoor in Zweden. Dat sport hier, naast hard werken, centraal staat blijft niet lang onopgemerkt. Van de gesprekken in de kantine tot het wekelijkse bootcamp uurtje op de vrijdag. Het draait hier om sport, sport en nog eens sport. En oh ja, ook je collega's en jouw persoonlijke ontwikkeling doen er hier toe. In totaal krijg jij er een ruimte selectie aan collega's bij waarvan 2 zich je directe teamgenoot mogen noemen. Zo leer je jouw technieken van de beste en sta jij allesbehalve aan de zijlijn. Allee nog even die baan opstappen.      

Hoe ziet jouw werkdag eruit?

Sla jij je agenda open aan het begin van een drukke donderdag, staat er rond de volgende to do's een rode cirkel: 

  • je bent het eerste aanspreekpunt voor de klant en beheert de mailbox
  • voorraadbeheer. Hoe staat het met de voorraad? Jij houdt een vinger aan de pols en seint collega's tijdig in wanneer de verkoop van bepaalde items hard gaan 
  • je schakelt telefonisch en per mail met de klant om hun vragen te beantwoorden. 'Wanneer kunnen ze bestelde items verwachten' en 'er staat een foutje op de factuur'. You're on it!   
  • bijkomende administratieve taken? Die neem jij er graag bij

Herken jij jezelf hierin?

Scoor jij op de volgende punten?

  • hbo werk en denkniveau
  • per direct voor 24 uur per week beschikbaar (ma & do vaste dagen)
  • woonachtig in Amsterdam of omgeving
  • enige administratieve werkervaring in de pocket
  • het vermogen om snel te schakelen, pro-actief te werken en helder te communiceren   

Wat krijg je ervoor terug?

Een korte analyse van de tegenprestatie:

  • salaris. Maandelijks €2160,- bruto op een rekening naar keuze o.b.v. Fulltime
  • jezelf meermaals in het zweet werken tijdens de bedrijfsbootcamp 
  • genoeg tijd om bij te komen tijdens 1 van je vele vakantiedagen
  • vergoeding van je reiskosten wanneer je deze maakt
  • de perfecte kans om ervaring op te doen bij een tof bedrijf

Game, set en match? Laat je sollicitatie achter of bel naar 020 - 716 53 38 en ik help je aan de winst. 

Salarisomschrijving

Euro 2100 - 2200

Dienstverband:
parttime

Vaardigheden

Opleiding

HBO

Wat wij bieden

Salaris:
€ 2.100,- tot € 2.200,-
Contract:
parttime (overdag)
Nu solliciteren

Solliciteer op de website van de werkgever

Of solliciteer later