JS Consultancy

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Persoonlijk Zaak Behandelaar (PZB)

Als persoonlijk zaakbehandelaar ben je binnen de Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen (UHT) verantwoordelijk voor het herstellen en compenseren van gedupeerden. Je richt je primair op het vervullen van de rol om de klant bij te staan en een volledig beeld van de zaak over de jaren heen tot stand te brengen.

Taken & Verantwoordelijkheden
* Je bent het aanspreekpunt voor de klant en het gezicht van de organisatie;
* je draagt zorg voor een goede herbeoordeling van het betreffende dossier;
* je hebt oog voor de behoeften en belangen van de ouder;
* je geeft vorm aan het dossier met als uitgangspunt het verhaal van de ouder;
* je weegt belangen af bij de herbeoordeling van betreffende toeslagendossiers;
* je legt vanuit het dossier de verbinding met de juiste betrokkenen binnen de belastingdienst en daarbuiten;
* je hebt oog voor mogelijkheden om te verbeteren en levert daarmee een actieve bijdrage in een lerende organisatie;* je doet je werk binnen de afgesproken tijd én volgens de afgesproken kwaliteit. Daarbij worden de risico’s beheerst en de baten bewaakt;
* Je bewaakt de voortgang en rapporteert daarover.
Uren:
36
Type vacature:
Intern

Over de werkgever

Voor de Belastingdienst zijn we op zoek naar een Persoonlijk Zaakbehandelaar (32 - 36 uur | start z.s.m. | circa 6 mnd., met optie tot verlenging).
Wat wij bieden

Wij kunnen je op interim basis (uurtarief in overleg) of via een detacheringsconstructie (inschaling conform cao-Rijk) door bemiddelen. Dit betreft een opdracht voor circa 6 maanden, met optie tot verlenging voor 32 tot 36 uur in de week.
JS Consultancy is de carrièrepartner van professionals en managers voor de publieke zaak. Bij ons werk je aan jezelf én aan oplossingen voor de belangrijkste uitdagingen in onze samenleving. Maatschappelijk resultaat. Samen met jou maken we het waar.

Vaardigheden

* Je hebt relevante HBO/WO werk- en denkniveau (mogelijk ook HBO+ indien sprake is van zeer passend CV met bijv. juridische dienstverlening)
* of je volgt momenteel een relevante WO-studie.
* initiatief, inlevingsvermogen, klantgerichtheid, flexibiliteit, resultaatgerichtheid.

Opleiding

wo

Wat wij bieden

Ben je enthousiast geworden? Reageer dan direct. Deze procedure heeft een korte looptijd, dus stuur uiterlijk 15-9-2021 voor 12.00 je motivatie en cv op.
Voor meer informatie over deze vacature kun je contact opnemen met onze recruiter Willem van Son