Uitzendbureau.nl

Uitzendbureau.nl is Nederlands grootste banensite voor uitzendwerk. Werkzoekenden vinden via Uitzendbureau.nl snel een leuke baan.

Onze visie
Mensen zien steeds meer in dat ze gelukkig worden van een baan die bij ze past. Technologie kan ervoor zorgen dat de juiste match ontstaat. Werk wordt steeds flexibeler, het wordt steeds makkelijker om van job te wisselen. Een droombaan zoeken is als het leven, veel trial and error! De uitzendbranche speelt hierin een belangrijke rol.


Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

FINANCIEEL ADVISEUR WONEN

Functie

Deze functie komt voor binnen de kring en kent een virtuele klantbenadering. Als Financieel Adviseur Wonen Virtueel ben je het eerste aanspreekpunt voor vragen (binnen en buiten de kring) over Wonen. Je weet de klant moeiteloos door het virtuele proces te loodsen, handelt waar mogelijk vragen direct af en plant een afspraak (op locatie) als de klant daar behoefte aan heeft. Minder complexe enkelvoudige klantvragen op het gebied van wonen kun je zelf beantwoorden. Uitgangspunt is het begeleiden van de klant naar de juiste route en het gevoel geven dat hij/zij direct geholpen is. Wanneer de vraag gaat over een complex product dan draag je de klantvraag over naar een gespecialiseerde collega. Je werkt op basis van de skills waar je goed in bent, eenvoudige oriëntatiegesprekken kunnen daar onderdeel van zijn. Uitgangspunt is dat je zorgt dat de klant zoveel mogelijk gebruik maakt en comfort voelt bij het digitale kanaal. Je geeft suggesties die goed zijn voor de klant en die cross sell verhogend werken. Als Financieel Adviseur Wonen is je werk gevarieerd: zowel op inhoud als door de kanalen waarvoor je opgesteld staat.


Taken

  • Je inventariseert en analyseert de klantbehoefte, signaleert leads, onderneemt de juiste actie voor een passende oplossing en levert klantwaarde
  • Je geeft inzicht in de risico's voor de klant en onderneemt acties om deze te reduceren
  • Je draagt actief bij aan de verhoging van klanttevredenheid (NPS/KTV)
  • Je ziet verandering en digitalisering als een kans en past nieuwe ontwikkelingen toe in je functie;
  • Je draagt actief bij aan de gestelde doelen, waarbij je verantwoordelijkheid neemt voor je eigen resultaten
  • Je handelt zelfstandig conform processen, werkinstructies en bevoegdhedenregeling. Daarnaast draag je continu bij aan de verbetering van de processen.
Uren:
Parttime. Fulltime
Type vacature:
Intern

Over de werkgever

Bedrijf

YER is een internationaal arbeidsbemiddelingsbureau voor vaste en tijdelijke functies, gericht op professionals met een Bachelor-, Master- of PhD-titel. Met negen kantoren in Nederland en zo'n 250 consultants heeft YER landelijke dekking en is het een sterk vertegenwoordigd merk. YER is ook internationaal actief met vestigingen in de Verenigde Staten en België. Bovendien hebben we onlangs YER Executive opgericht. Dit is hét label voor het hogere segment (? 70.000 - ? 200.000 vaste posities en interim-management).

Je wordt onderdeel van het leukste recruitment/detacheringsbureau van Nederland, waar elke 'Yeriaan' met passie naar het werk gaat om onze opdrachtgevers en kandidaten verder te helpen in hun weg naar succes. De bedrijfscultuur staat voor ondernemerschap, onafhankelijkheid en vrijheid. Dit zorgt ervoor dat intrinsieke motivatie de belangrijkste drijfveer is voor onze medewerkers. Bovendien hebben wij een bijzonder informele bedrijfscultuur, waarbij regelmatig events worden georganiseerd om je collega's beter te leren kennen.

Wat wij bieden

Aanbod

Je werkt samen met een team van enthousiaste finance collega's en mag daarbij rekenen op een goede balans tussen werk en privé. We belonen jouw inzet en prestaties bovendien met een aansprekend salaris en aantrekkelijke extra's. Onze arbeidsvoorwaarden op een rij:

  • Concurrerend vast salaris, afhankelijk van kennis en ervaring
  • 25 vakantiedagen en 8% vakantietoeslag
  • Reiskostenvergoeding of leaseauto
  • Goede pensioenregeling
  • Extra-urenregeling: uitbetaling in salaris of tijd voor tijd
  • Doorlopend uitdagende opdrachten
  • Intensieve en persoonlijke begeleiding
  • Kans op deelname aan een persoonlijk coachingstraject
  • Inspirerende masterclasses
  • Vakgerichte trainingen


Vaardigheden

Profiel
  • Minimaal een afgeronde HBO opleiding
  • Wft Basis, Wft Hypothecair, Wft Vermogen
  • Ervaring met klantenservice is een mooie pré


Opleiding

Bachelor / HBO