Randstad Groep Nederland

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Service planner

Jij bent een planner en coördinator in hart en nieren. Jij gebruikt jouw organisatorisch talent om problemen snel en vakkundig op te lossen. Onder druk blijft jij het overzicht behouden en goed presteren. Dit alles in een dynamische omgeving in Roermond!

wat bieden wij jou
  • Goed salaris o.b.v. ervaring!
  • Werken tijdens kantoortijden
  • Leuke werksfeer
  • Reiskostenvergoeding
  • Roermond
wie ben jij

Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een Service planner die van aanpakken houdt. Jij weet als geen ander de rust te bewaren en zaken te prioriteren. Vraagstukken kun jij nauwkeurig analyseren en jij komt altijd tot een klantgerichte oplossing. Nieuwe informatie verwerk jij snel en communiveer jij snel en duidelijk door.

Jij hebt ervaring binnen de customer service en bent vaardig in het plannen van werkzaamheden!

  • MBO-4 werk- en denkniveau;
  • Communicatief sterk;
  • Ervaring in planwerkzaamheden;
  • Kennis van het Office pakket, ERP en een planningspakket (Link2 of sortgelijk);
  • Interesse in techniek;
  • Liergierig en enthousiast;
  • Stressbestendig.
wat ga je doen

Planningsverzoeken komen binnen via de afdeling verkoop binnendienst, de meldkamer of via onderhoudscontracten. Je verwerkt de informatie en controleert meteen of alle materialen voorradig zijn en monteurs beschikbaar zijn. Je kunt vrijwel meteen een inschatting geven van de duur van de opdracht.
Indien nodig zorg jij voor extra materiaal, mankracht of extra documenten.

Jij bent het aanspreekpunt van de klant en zorgt voor de communicatie m.b.t. de opdracht. Je verwerkt alle gemaakte afspraken in de planningstool. Deadlines houd jij nauwkeurig in de gaten en stelt deze eventueel bij in overleg met de klant.

Uitgevoerde werkzaamheden leg jij vast in het service rapport.

  • Aannemen van planningsverzoeken;
  • Communicatie richting klant;
  • Deadlines bewaken;
  • Rapportage opstellen;
  • Informatie concreet verwerken;
  • Oplossingsgericht werken.
waar ga je werken

Je gaat werken binnen een groeiende en dynamische organisatie die dé specialist is op het gebied van bedrijfs- en garagedeuren. Daarnaast bieden zij ook nog vlieringtrappen, dakluiken en nog meer aan.

  • Groeiende organisatie,
  • Leuke werksfeer,
  • Learning on the job!
sollicitatie

Geen dag is hetzelfde binnen deze organisatie, en het streven naar kwaliteit is een van de kernwaardes. Ben jij nieuwsgierig naar deze functie, of zie jij zelf binnen deze organisatie werken als Customer Service medewerker? Solliciteer dan direct via de “Sollicitatie knop”. Vragen? neem gerust contact met ons op: 043 329 17 10 of mail naar callflex.limburg@nl.randstad.com

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
Uren:
40

Vaardigheden

Opleiding

mbo

Wat wij bieden

Salaris:
€ 2.800,-
Je maakt een 'mijn Randstad' account aan om te kunnen reageren op onze vacatures. Dit doe je automatisch wanneer je voor het eerst een sollicitatie afrond bij Randstad, heel eenvoudig dus. Via je 'mijn Randstad' account beheer je gemakkeli