Randstad Groep Nederland

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Medewerker Customer Service

In deze functie zorg je er voor dat de klant de beste service krijgt. Via telefoon en mail bedenk je oplossingen voor de meest uiteenlopende vragen. Veelzijdigheid en schakelen zijn dan ook belangrijke kernwoorden in deze functie. Als Medewerker Customer Service bij Sligro ben je hét aanspreekpunt voor onze klanten en draag je dus direct bij aan ons succes!

Werktijden:
Het betreft een functie van minimaal 3 dagen en max 5 dagen (36uur) per week).
Maandag t/m Vrijdag tussen 07:30 en 22:00

wat bieden wij jou
  • Reiskosten vergoeding!
  • Extra toeslag op avond en weekend uren!
  • Sligro Academy om jezelf te ontwikkelen!
  • Korting bij Sligro!
wie ben jij

Met jouw service- en klantgerichte instelling help jij klanten altijd aan de juiste oplossing. Daarnaast beschik jij over de volgende punten:

  • Afgeronde mbo-opleiding (minimaal niveau 4), bijvoorbeeld richting administratie of commercie;
  • Je bent klantgericht en vindt het leuk om relaties op te bouwen;
  • Je bent oplossingsgericht en zelfstandig;
  • Relevante commerciële werkervaring.
wat ga je doen

Headset op, daar ga je: zoveel mogelijk klanten aan een glimlach helpen! Als Customer Service Medewerker sta je dagelijks klaar voor onze horecaklanten die vragen hebben over het order- en leveringsproces. Elk gesprek is anders, elke klant is anders, elke oplossing is anders.

  • Klanten begeleiden bij vragen over het order- en leveringsproces;
  • Aannemen en afhandelen van opdrachten / vragen op een correcte manier;
  • Verwerken van gegevens en verrichten van administratieve werkzaamheden;
  • Het proactief benaderen van klanten die langere tijd niets besteld hebben;
waar ga je werken

In het Sligro distributiecentrum worden alle bestellingen klaargemaakt en verzonden. Er wordt voornamelijk geleverd aan horecagelegenheden. Werken bij Sligro betekend dat je een belangrijke bijdrage levert aan het resultaat. Samen met je team zorg je ervoor dat alle producten op tijd geleverd worden. Met landelijk ruim 11.000 medewerkers is Sligro een van de grotere werkgevers van Nederland. Ze besteden veel aandacht aan persoonlijke ontwikkeling en volop doorgroeimogelijkheden.

  • Goede werksfeer
  • Goede bereikbaarheid
sollicitatie

Is deze functie op jou lijf geschreven? Solliciteer dan nu !

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
Uren:
36

Vaardigheden

Opleiding

mbo

Wat wij bieden

Salaris:
€ 13,-
Je maakt een 'mijn Randstad' account aan om te kunnen reageren op onze vacatures. Dit doe je automatisch wanneer je voor het eerst een sollicitatie afrond bij Randstad, heel eenvoudig dus. Via je 'mijn Randstad' account beheer je gemakkeli