Timing Uitzendteam B.V.

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Helpdesk medewerker KPN

Vind jij het niet erg om de vestiging te werken en soms vanuit huis? Lees dan snel verder.
Ben jij de klantadviseur die wij zoeken? Of wil jij werken aan jouw commerciële- en salesvaardigheden? Dan zoekt KPN jou!
Als klantenservice medewerker/klantadviseur van KPN ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten van KPN. Na 10 betaalde dagen training, waarbij je de kneepjes van het vak onder de knie krijgt, weet jij vragen als; ‘Mijn internetverbinding ligt er al de hele middag uit, hoe krijg ik dit weer terug?’ gemakkelijk op te lossen. Zodra het probleem is opgelost en je de telefoon ophangt, krijg je een voldaan gevoel, zo weer een tevreden klant!
Uren:
20 - 40

Over de werkgever

Webhelp is Nederlands marktleider in klantcontact. Al ruim 30 jaar werkt Webhelp voor bekende A-merken die ons vertrouwen in het onderhouden van contacten met hun klanten.
Sinds 2014 zijn we onderdeel van een van de grootste Europese outsourcers in customer experiences, de Webhelp Group. We groeien hard, wel meer dan 20% per jaar, en hebben de ambitie om de grootste outsourcer wereldwijd te worden en klanten te boeien met innovatieve customer experiences.
Wat wij bieden

-Bruto startsalaris van €10,01 per uur;
-10-daagse fulltime theorietraining en vervolgens een praktijktraining naar eigen beschikbaarheid;
-Flexibele uren (16-40 uur per week) overdag, in de avond en in het weekend;
-Thuiswerkvergoeding maandelijks €35;
-Maandelijkse personeelsacties;
-Ontwikkel- en doorgroeimogelijkheden;
-Een leuk en informeel team

Vaardigheden

-Flexibel om thuis of op locatie te werken;
-Minimaal MBO niveau 3 werk- en denkniveau;
-Communicatief vaardig in de Nederlandse taal;
-1 keer per 5 weken de zaterdag hele dag beschikbaar;
-1 keer per 6 weken de vrijdag hele dag beschikbaar;
-Oplossingsgericht ingesteld;
-Commercieel en sales gedreven;
-Technische affiniteit;
-Ervaring in de klantenservice is een pré.

Starten: 23 augustus

Opleiding

mbo

Wat wij bieden

vast