Start People

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Medewerker KCC parttime

Heb jij ervaring als callcenter medewerker? Ben jij administratief aangelegd? Heb jij klantvriendelijkheid hoog in het vaandel? Dan zoeken wij jou!

Wat ga jij doen als medewerker bij het KCC in gemeente Meerssen?

  • Antwoord geven op de meest gestelde vragen over gemeente breed productaanbod;
  • Klachten en meldingen openbare ruimte aannemen en registreren;
  • Algemene informatie verstrekken;
  • Veel voorkomende (klaar terwijl u wacht) producten direct uitgeven of nasturen (receptie kcc)
  • Afspraken maken voor de vakbalie of met een specialist in de backoffice;
  • Het beantwoorden van telefoontjes van burgers en deze vervolgens doorverbinden naar de juiste medewerker of om deze zelf af te handelen.
  • Maken en registreren van meldingen openbare ruimte, verwerken in zaaksysteem.
Uren:
24
Dienstverband:
parttime

Over de werkgever

Werk is belangrijk – voor iedereen. Voor de medewerker zelf, die zich via zijn werk op allerlei manieren kan ontwikkelen. Voor de organisatie, waaraan die medewerker een bijdrage levert. En voor de samenleving als geheel. Werk creëert waarde voor iedereen, zeggen we bij Start People. Al sinds onze oprichting in 1977 is het onze drijfveer om mensen toegang te bieden tot de arbeidsmarkt en zo een bijdrage te leveren aan de volgende stap in hun carrière. Bij alle kandidaten in ons bestand verdiepen wij ons in hun unieke eigenschappen. Wij weten waar ze vandaan komen en – misschien wel belangrijker – waar ze naartoe willen. Zoals wij ook alles willen weten van onze opdrachtgevers, hun organisatie, hun medewerkers en hun bedrijfscultuur. Door deze oprechte interesse in beide partijen creëren wij combinaties die echt werken.

Als resultaatgerichte organisatie biedt de gemeente Meerssen interessant en uitdagend werk dat bijdraagt aan de publieke zaak. Doordat het een kleine gemeente betreft, ben je bij een breed scala aan onderwerpen en ontwikkelingen binnen de gemeente betrokken. Er is veel ruimte voor eigen initiatief en ontplooiing, de lijnen zijn kort en er heerst onderling een collegiale en welwillende sfeer.

Wat wij bieden

Een parttime functie als kcc medewerker bij de gemeente Meerssen, gelegen bij Maastricht voor 24 uur. Het betreft een tijdelijk dienstverband van 23-08-2021 tot 01-12-2021, met eventueel uitzicht op verlenging. De functie van kcc medewerker bij de gemeente Meerssen is ingeschaald in schaal 7 van de gemeente cao en kent een minimum maandsalaris van € 2170 en een maximum maandsalaris van € 2353. Dit is natuurlijk op basis van een fulltime dienstverband. De inschaling vindt plaats op basis van opleiding en ervaring.

Verder ontvang jij;

8,33 % vakantiegeld, 0,33% wordt netto uitbetaald
25 vakantiedagen pro rato, je bouwt vakantie op over je gewerkte uren
Toegang tot jouw digitale omgeving waarin jij al jouw zaken zelf regelt zoals je gewerkte uren invullen
Je kan gebruik maken van ons partner online leer- en ontwikkelportaal GoodHabitz
Je hebt altijd een vast contactpersoon binnen Start People

Klinkt dit interessant voor jou? Druk dan snel op de knop om te solliciteren!

Vaardigheden

Dit is jouw profiel:

  • MBO opleidingsniveau
  • Ervaring als telefoniste Call Center (KCC is pre)
  • Gemeentelijke ervaring is wenselijk
  • Klantvriendelijk
  • Liefst MBO niveau

Wat wij bieden

Salaris:
€ 2.170,-
tijdelijk