De Volksbank

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Persoonlijk adviseur wonen Rotterdam/Vlaardingen

Fijn wonen gaat verder dan een mooi huis. Het is ook onbezorgd wonen. En laat dat nou precies zijn waaraan jij als persoonlijk adviseur bijdraagt. Voor SNS-klanten in regio Rotterdam/Vlaardingen sta je klaar met deskundig en toegankelijk advies.

Een seintje als een hypotheek goedkoper kan. Hulp bij het afdekken van overlijdensrisico. Een oplossing bij problemen met aflossen. Duidelijke uitleg over wonen en geld. Slechts een kleine greep uit de manieren waarop jij bijdraagt aan een financieel gezonde en voordelige woonsituatie voor onze klanten. Via verschillende wegen en kanalen kom je met hen in contact. De ene keer in de SNS Winkel. Dan weer via de chat, via beeldbellen of telefonisch. Je adviseert vooral over wonen en hypotheken, maar ook vermogen en noodzakelijke verzekeringen.

Als persoonlijk adviseur wonen ben je nauw betrokken bij onze hypotheekklanten. Je wacht niet tot ze jou benaderen, maar neemt regelmatig zelf contact op. Bijvoorbeeld als je verneemt dat er iets verandert in hun leven dat invloed heeft op de hypotheek. Of als je een interessante kans spot waar jouw klanten baat bij kunnen hebben. Waar kan het beter? Dat is de vraag die jij jezelf altijd stelt. Daarvoor zoek je zaken tot op de bodem uit en verras je klanten en collega’s met vindingrijke oplossingen. Door jouw persoonlijke aanpak breid je de klantrelatie verder uit en kunnen we de klant en zijn of haar gezin op meerdere vlakken maximaal ontzorgen. Je speelt zo een grote rol in onze missie om bankieren weer verrassend normaal te maken.

Hier kom je te werken
Je wordt onderdeel van het team dat werkt voor de SNS Winkels in de regio Rotterdam/Vlaardingen. Dit team telt ongeveer 28 collega’s. Met de persoonlijk adviseurs en de financieel adviseurs vorm je een hechte eenheid. Door een soepele samenwerking bieden jullie klanten begeleiding bij grote en kleine levensgebeurtenissen. In het team krijg je ruimte om je te ontwikkelen en door te groeien.

Jouw kwaliteiten
Jij bent onwijs gedreven om het verschil te maken voor onze klanten. Je vindt het leuk om je in hun persoonlijke situatie te verdiepen en daardoor duidelijkheid en rust te bieden. Borrel je altijd van goede ideeën en initiatieven? Mooi! Daar heb je in deze functie namelijk alle ruimte voor. Zelfstartend als je bent, pak jij uit jezelf zaken op. Allemaal vanuit één gedachte: de situatie van de klant verbeteren.

Verder heb je:
  • Hbo-werk- en/of -denkniveau.
  • De diploma’s Wft Basis, Wft Schade, Wft Vermogen Wft Inkomen en Wft Hypotheken.
  • Ervaring met direct klantcontact, bijvoorbeeld als persoonlijk adviseur of assistent hypotheken.
  • Oog voor je klant en het vermogen om contact te leggen en een persoonlijk passend advies te geven.
  • Een flexibele instelling: je vindt het prima om regelmatig op een koopavond en zaterdag te werken.
  • Een netwerk in de omgeving van Rotterdam/Vlaardingen. Geen must, maar hiermee heb je zeker een streepje voor.
Solliciteren?
Wil je solliciteren op deze functie? Klik op "sollicitatie button" en reageer op deze vacature. Laat je motivatie en CV achter en we nemen zo snel mogelijk contact met je op. Een e-assessment is onderdeel van de sollicitatieprocedure. Voor inhoudelijke vragen kun je terecht bij Maaike van Harten, Manager Klantteams. Voor vragen over de sollicitatieprocedure kun je contact opnemen met Floortje Otten, Recruiter, 06-10986428.
Uren:
36 uur
Dienstverband:
fulltime
Type vacature:
Intern

Vaardigheden

Opleiding

MBO+

Wat wij bieden

Contract:
Fulltime