Timing Uitzendteam B.V.

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Klantenservice medewerker NS

Ben jij op zoek naar een baan met flexibele werktijden, waarbij je intern opgeleid wordt en wil je werken in een bedrijf met veel doorgroeimogelijkheden? Lees dan gauw verder!
Als klantadviseur bij de NS beantwoord jij vragen over uitchecken, reistijden, ov-producten en krijg je te maken met verschillende soorten klanten. Het verlenen van uitstekende service staat hierbij op één!
Je start eerst met een 12 daagse betaalde training. Deze training duurt van 09:00 tot 17:00. Uiteraard krijg je deze volledig uitbetaald! Tijdens de training maak je kennis met de verschillende systemen en de producten van de NS. Als je dit goed onder de knie hebt, ga je opeenvolgend 6 weken begeleid bellen. Wij gooien je uiteraard niet zomaar in het diepe! Want na deze 6 weken ben jij een echte klantexpert en kan jij zelfstandig aan de slag.
De startdatum van de training is op 1 september en heeft als standplaats Groningen. Zie jij jezelf in dit plaatje? Solliciteer dan snel!
Uren:
20 - 40

Over de werkgever

Via Timing ga je aan de slag bij Webhelp. De koploper op het gebied van klantcontact. De locatie van Webhelp is goed bereikbaar met zowel het openbaar vervoer als met eigen vervoer. Webhelp is gespecialiseerd in klantenservice en faciliteert dit voor veel grote bedrijven, zo ook voor NS. Jij zou binnenkort maar zo onderdeel kunnen zijn van deze organisatie!
Wat wij bieden

- Een salaris van €10,01 bruto per uur;
- Werken met felixbele uren tussen de 20 en 40 uur;
- Betaalde communicatie- en producttraining waardoor je alle ins en outs van NS leert kennen;
- Doorgroei mogelijkheden tot bijvoorbeeld teamleider of coach!;
- Reiskostenvergoeding.

Vaardigheden

- Een goede beheersing van de Nederlandse én Engelse taal;
- Je bent minimaal één avond per week tot 23.00 uur en één zaterdag per 4 weken beschikbaar;
- Je beschikt minimaal over MBO werk- en denkniveau;
- Je kan snel schakelen tussen verschillende computersystemen.

Opleiding

Basisonderwijs,HBO,LBO,MBO,Middelbare school,PhD,WO

Wat wij bieden

vast