Zorg centralist

Solliciteer op de website van de werkgever

Jij wordt als Zorgcentralist de spil van ons bedrijf! Wil jij werken op een plek dichtbij de zorg waar je je nooit hoeft te vervelen? Lees dan verder.

De ZorgCentrale.nl ondersteunt onder andere ouderen die langer zelfstandig en veilig thuis willen wonen. Wij zijn gespecialiseerd in hulpverlening in de zorgsector voor acute en onplanbare zorgvragen voor mensen met een hulpvraag of een beperking. Daarnaast verzorgen wij onder andere persoonlijke alarmering en assisteren diverse zorg en welzijnsorganisatie bij hun dienstverlening op het gebied van zorg. Samen met ATA hebben wij een eigen, landelijke professionele zorgcentrale met eigen hulpverleners en een technische dienst die 24 uur per dag voor onze klanten klaar staan.

Op de meldkamer in Schiedam coördineer jij hulpaanvragen, informeer je hulpverleners, thuiszorg en mantelzorgers. Je reageert op alarm meldingen en zo nodig regel je acuut hulp voor onze klanten. Je bent een vraagbaak voor bestaande en nieuwe klanten.
Geen dag is bij ons hetzelfde! Je weet namelijk nooit met welke zorgvragen onze klanten bellen. Aan jou de taak om zo snel mogelijk tot de kern te komen en iemand op de juiste manier door te verwijzen. 

Onze zorgcentralisten zijn klant- en servicegericht, betrouwbaar en accuraat. Ze zijn gedreven om mensen te helpen en te ondersteunen op afstand. Velen van onze collega's hebben ervaring als verzorgende, thuiszorgmedewerker, verpleegkundige of andere ervaring in de zorgbranche.
Uren:
40
Type vacature:
Intern

Over de werkgever

Wil jij ook mensen blij maken?

Facilicom Group is een familiebedrijf. Echt Nederlands van oorsprong en met een omvang waar je ‘u’ tegen zegt. Maar zeg vooral jij, dan doen wij dat ook. In Nederland zijn we bekend van merken als Albron, Trigion, Incluzio en Gom. Samen werken aan een inspirerende leefomgeving voor iedereen. Dat is onze missie, dáár doen we het voor. En we zijn nog lang niet klaar.



Onze merken

De bedrijven die samen Facilicom Group vormen zijn stuk voor stuk toonaangevende spelers in hun branche. Vanuit vijf divisies – Albron, Gom, Trigion, Facilicom Solutions en Incluzio – werken we aan facilitaire dienstverlening en zorg en welzijn waarbij customer excellence centraal staat. Oplossingen voor de vraagstukken waar opdrachtgevers mee te maken krijgen, die zoeken we samen. En reken maar dat we ze vinden.



Onze mensen

Of je nu bij ons te gast bent, met ons samenwerkt of je voor één van onze bedrijven inzet; je mag van Facilicom Group verwachten dat wij mensen centraal stellen. Organisaties zijn onze klanten, maar het zijn altijd de mensen voor wie het doen. Ondernemen? Dat doen wij verantwoordelijk en altijd mensgericht. Logisch dus dat we daar een streep onder zetten met de kernbelofte van ons merk: happy people make happy people.



Onze markten

Sectoren waarin we ondernemen zijn schoonmaak, geïntegreerde facilitaire diensten, beveiliging, food&catering en zorg en welzijn. Als moederbedrijf vormen we de verbindende en stuwende factor om een inspirerende omgeving in alle facetten waar te maken. Facilicom Group is behalve in Nederland actief in België, het Verenigd Koninkrijk en Ierland. Ons hoofdkantoor staat in Schiedam, vlakbij Europoort.



Samen werken aan een inspirerende leefomgeving voor iedereen. Dat is de missie van Facilicom Group. Het doel is wat telt: in een veilige, gezonde en inspirerende omgeving voelen mensen zich het prettigst.

Incluzio is 1 van de 4 divisies van het familiebedrijf Facilicom Group. Echt Nederlands van oorsprong en met een omvang waar je ‘u’ tegen zegt. Maar zeg vooral jij, dan doen wij dat ook. Naast dat Incluzio bij ons familiebedrijf hoort, is Facilicom Group in Nederland ook bekend van merken als Trigion, Facilicom Solutions en Gom. Met meer dan 26.000 medewerkers is een uitdaging ons niet snel te groot.


De sleutel voor het realiseren van onze ambitie ligt in het integraal organiseren en uitvoeren van zorg, het sociaal domein en dienstverlening op wijkniveau. Met een resultaatgerichte aanpak, door samen te werken en grensoverschrijdend te denken, willen we op al deze terreinen goed presteren. Zo bouwen we aan een aangename en inspirerende leefomgeving voor iedereen. Dat is onze missie, dáár doen we het voor. En we zijn nog lang niet klaar. We gaan op een gelijkwaardige manier met elkaar om en denken altijd met jou mee. Onze slogan? Happy people make happy people.

Op de meldkamer van De ZorgCentrale.nl wordt 24 uur per dag gewerkt. De zorgcentralisten zijn de spil van ons bedrijf. Op de meldkamer coördineer je hulpaanvragen, informeer je hulpverleners, thuiszorg en mantelzorgers, en regel je zo nodig acuut hulp voor onze klanten. Tot slot ben je een vraagbaak voor bestaande en nieuwe klanten. Onze zorgcentralisten zijn klant- en servicegericht, betrouwbaar en accuraat. Ze zijn gedreven om mensen te helpen en te ondersteunen. Velen hebben ervaring als verpleegkundige, doktersassistente, verzorgende, thuiszorgmedewerker of andere ervaring in de zorgbranche.
Wat wij bieden

Als je op de Zorgcentrale komt werken krijg je een groep enthousiaste collega's en een collegiale sfeer. We zijn een professionele organisatie met ruimte voor ons personeel. 
Jouw dag is altijd anders door afwisselende werkzaamheden. Je hebt persoonlijk contact met klanten en kunt hulp bieden op afstand.
Verder bieden we jou:

  • Flexibiliteit in roostering;
  • Een tijdelijke contract met de mogelijkheid tot een vast contract;
  • Onregelmatigheidstoeslag;
  • Goede secundaire arbeidsvoorwaarden waaronder pensioenregeling, werknemersverzekering en opleidingsmogelijkheden.

Vaardigheden

Wij vragen van jou:
  • Minimaal een MBO 3 opleiding binnen de zorg (vb. verzorgende of verpleegkundige);
  • Sterke affiniteit met de zorg en onze doelgroep;
  • Bereid om in wisseldiensten te werken (24/7);
  • Ruime ervaring met het gebruik van een computer;
  • Stressbestendig, communicatief, klantgericht en accuraat;
  • In het bezit van Rijbewijs B en auto (overdag is onze Zorgcentrale in Schiedam goed bereikbaar met fiets en OV).
Ben je enthousiast? Reageer direct via de button! We ontvangen graag een CV en motivatie.
Voor vragen kun je terecht bij Ingrid Vijfhuizen (corporate recruiter) 06 - 13563132

Ben je student in een zorgopleiding en word je ook enthousiast van deze functie? We ontvangen graag jouw CV en motivatie. Wellicht hebben wij ook een match!

Opleiding

mbo

Wat wij bieden

Ben je door het lezen van bovenstaande vacature enthousiast geworden? Klik dan op onderstaande sollicitatie-button en stuur je CV.vast
Nu solliciteren

Solliciteer op de website van de werkgever

Of solliciteer later