Rabobank

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Medewerker Transactieverwerking Service Centre Payments

Stel je eens voor..
Dat jij het verschil kunt maken voor onze klant als medewerker Transactieverwerking voor het Service Centre Payments. Een functie waarin je 75% administratief werk verricht. De overige 25% betreft telefonisch klantcontact. Met jou erbij als medewerker Transactieverwerking Service Centre Payments maken we dit samen mogelijk. Zeker met jouw enthousiasme en bevlogenheid in deze dynamische omgeving, waarmee je de gehele afdeling naar een hoger niveau brengt.

Impact creëren

  • In deze rol ben je de spil tussen Rabobank Nederland en de lokale banken werkzaamheden die je uit gaat voeren. De werkzaamheden zijn onder andere:
  • Verwerken van binnenlandse / buitenlandse betalingen voor onze zakelijke en particuliere klanten.
  • Incassobatches behandelen;
  • Beoordelen en fiatteren van uitgevallen betalingen binnen betalingsverkeer.
  • Telefonisch klantcontact voor het verifiëren en verwerken van binnenlandse / buitenlandse betalingen.
  • Meewerken aan processen onverschuldigde betalingen, Overstapservice en niet- bancaire fraude.

Met elkaar
Samenwerken is de manier waarop we werken. Ons team Service Centre Payments bundelt de krachten om alle bijzondere betalingen goed te laten verlopen en goed af te wikkelen. Met jou erbij staat de teller van het team op 28 diverse collega’s waaronder:

Sharon Kroon (Specialist Betalingsverkeer);
''Zowel klanten als collega’s weten het SCP te vinden. Als team zorgen wij voor een correcte afhandeling van binnenlandse en buitenlandse betalingen. Een afdeling die continue in beweging is. Dit maakt ons dynamisch!''

Met jouw talenten

Dat klantgerichtheid, samenwerken, flexibel, resultaten realiseren en initiëren van verbeteringen onmisbaar zijn voor deze functie medewerker Transactieverwerking Service Centre Payments is logisch. Daarbovenop is het belangrijk dat je alles op onderstaande checklist herkent:

  • Een afgeronde HBO opleiding (MBO-4 is bespreekbaar);
  • Je bent beschikbaar voor 36 uur per week (32 uur is bespreekbaar);
  • Je bent continue op zoek naar verbeteringen en maakt de koppeling om deze met de collega’s op de vloer te delen;
  • Je hebt kennis en ervaring met de LEAN methodiek en bent in het bezit van je LEAN Yellow Belt (pré);
  • Affiniteit met de financiële sector en (internationaal) betalingsverkeer.
  • Telefonisch klantcontact is voor jou geen probleem.

Bij de Rabobank
Dat de Rabobank een financiële dienstverlener is voor meer dan 8,5 miljoen klanten in 40 landen, wist je vast al. Weet je ook dat we met elkaar werken aan een betere wereld? Dit doen we op 101 manieren, zoals:

  • Wij zorgen dat mensen die dit nodig hebben, hulp krijgen in het doen van hun bankzaken. Bijvoorbeeld met de door ons ontwikkelde Rabo Cardpuller; hiermee helpen we klanten met reumatische klachten hun bankpas uit een geldautomaat te halen.’
  • Samen met Vluchtelingenwerk Nederland helpen we 1.500 vluchtelingen bij het vinden van een goed passende baan.

Wil jij dit ook?
De beste versie van jezelf worden? Wij helpen je er graag bij door jouw ontwikkeling centraal te stellen en te investeren in een omgeving waarin je blijft leren. We geven je de ruimte om te innoveren en ondernemen. Zo bieden we je volop groeikansen en helpen je verwachtingen te overtreffen en het goede buitengewoon goed te doen, zodat je kan groeien als professional. Daarbovenop kan je bij ons (o.b.v. een 36-urige werkweek) ook rekenen op:

  • een bruto maandsalaris tussen €2.059,45 en €2.941,24
  • een dertiende maand en vakantiegeld;
  • een Employee Benefit Budget (8% van je maandinkomen). Hoe jij dit budget inzet, is aan jou. Denk bijvoorbeeld aan het kopen van extra vakantiedagen, een extra storting in je pensioen of zelfs het maandelijks laten uitbetalen van dit budget;
  • een persoonlijk budget, dat je kunt besteden aan activiteiten gericht op jouw ontwikkeling en loopbaan;
  • flexibiliteit in werktijden en locatieonafhankelijk werken;
  • 100% vergoeding van woon- werkverkeer als je met ov reist! Toch met auto of motor? Kies dan voor een woon- werkverkeervergoeding;
  • een pensioenregeling waar je zelf maar 3,5% aan bijdraagt.

Laten we kennismaken
Ben jij de persoon die de Rabobank wil versterken als medewerker Transactieverwerking Service Centre Payments? Om het verschil te kunnen maken voor jezelf, onze klanten én de maatschappij? We ontvangen graag jouw sollicitatie op deze vacature in Utrecht.

Handig om te weten:

  • Reageer via de “Solliciteer nu” button.
  • Als je vragen hebt over de inhoud van de vacature, kan je die stellen aan Alexander van Vliet, Teamleider Service Centre Payments via +31 6 24 76 41 21 of Alexander.van.Vliet@Rabobank.nl.
  • Kim Hardij, Corporate Recruiter, beantwoordt met plezier vragen over de sollicitatieprocedure viaKim.Hardij@rabobank.nl
  • Screening is onderdeel van de sollicitatieprocedure. We toetsen op basis van de screening procedures die binnen de Rabobank gelden of nieuwe medewerkers voldoende betrouwbaar zijn om werkzaamheden bij de Rabobank te verrichten.
  • Jouw privacy is belangrijk voor ons. Mocht je hier meer over willen weten, klik dan deze link.
  • Iedereen is anders, en juist de verschillen in mensen helpen ons om een nog betere bank te zijn. Daarom zijn we zijn benieuwd naar wie jíj bent!
Dienstverband:
fulltime
Type vacature:
Intern

Vaardigheden

Opleiding

HBO

Wat wij bieden

Salaris:
€ 2.059,- tot € 2.941,-
Contract:
Fulltime