Actief Werkt!

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Facilitair servicedesk medewerker

Mis deze kans niet als jij jezelf wilt ontwikkelen in het vak Facility. Jij komt te werken op het hoofdkantoor van Yask en werkt voor diverse soorten klanten. Als servicedesk medewerker ben jij hét aanspreekpunt voor alle facilitaire zaken. Jij regelt op de achtergrond alle serviceaanvragen van alle afdelingen en hun personeel. Spreekt dit je aan? Dan kom graag direct met je in contact!

Als Facility Desk medewerker ben jij hét aanspreekpunt voor de facilitaire zaken. Je bent praktisch ingesteld, als zich een probleem aandient kom je met een oplossing en ga je hiermee aan de slag, je verzamelt de mensen en leveranciers om je heen om het probleem op te lossen. Ook kan je georganiseerd werken onder tijdsdruk en in overzichtelijke stappen resultaat neerzetten. Is er ergens een probleem, dan constateer je dat direct en los je het op voordat er een melding wordt gemaakt.

Wat zijn jouw kerntaken in de rol van facilitair servicedesk medewerker?

  • Je bent dè spin in het web voor facilitaire vragen en processen.
  • Je ontzorgt de klant en onze Yask collega’s op locatie en streeft altijd naar een perfecte beleving.
  • Je denkt vanuit het perspectief en behoefte van de klant en handelt servicegericht.
  • Je registreert KWIS-meldingen en eventueel reserveringen die binnenkomen in het FMIS.
  • Je voert zelfstandig operationele alsook tactische werkzaamheden uit.
  • Je geeft terugkoppeling naar klanten, leveranciers en je collega’s. Je traceert structurele klachten en doet op basis hiervan verbetervoorstellen.
Uren:
8 - 40

Over de werkgever

Ben jij trots op wat je vandaag hebt gedaan? Die vraag stellen wij ons steeds. Ben jij daarnaast; ondernemend, persoonlijk en optimistisch? Dan heb jij het Yask DNA! Bij Yask doen we er alles aan om ervoor te zorgen dat iedereen zich welkom voelt op zijn werkplek, waar dan ook in het pand. Wij regelen dat gewoon! Uiteraard bij onze klanten, maar ook voor jou.

Wat wij bieden

Op ons hoofdkantoor in Eindhoven zijn we op zoek naar een servicedesk collega. In een team van 10 collega’s werk je nauw samen, maar specialiseer jij je op één specifieke servicedesk klant. Plezier in je werk met veel afwisseling en uitdaging bij een dynamische organisatie. Successen vieren doen we samen, daarom zijn er regelmatig leuke feesten en activiteiten waar je ook je andere Yask collega’s ontmoet. Verder biedt Yask jou:

  • Een contract voor 7 maanden bij Yask; met uitzicht op een vast dienstverband.
  • Een reiskosten vergoeding conform personeelsregeling.
  • Bij Yask stimuleren we persoonlijke ontwikkeling. Samen kijken we in onze op maat gemaakte opleidingsgids naar welke trainingen voor jou interessant zijn.
  • 25 vakantiedagen per jaar op fulltime basis, elke 2 jaar ontvang je daar een extra dag bij;
  • Volledig maandsalaris aan vakantiegeld.
  • En niet onbelangrijk; Een passend salaris van minimaal €1.815,00 tot maximaal €2.180,00 afhankelijk van de ervaring die je meebrengt. De salarisschaal biedt ruimte om te groeien.
  • Collectieve zorgverzekering en pensioenregeling.

Vaardigheden

  • Jij bent in het bezit van een afgeronde HBO opleiding, bij voorkeur in facilitaire richting.
  • Jij bent bekend met het werken middels een FMIS systeem.
  • Jij bent woonachtig in de omgeving Den Bosch en Eindhoven.

Opleiding

mbo

Wat wij bieden

Salaris:
€ 2.180,-
vast