Customer Service Representative

Solliciteer op de website van de werkgever

Voor deze internationale handelsonderneming nabij Utrecht zoek ik een regelneef/regeltante. De organisatie is te omschrijven als informeel, ambitieus en iedereen werkt samen als een hecht team. Je maakt deel uit van een klein gedreven team dat de wensen van de klant uitstekend vervult. Samen met het team zorg je dat de klanten precies krijgen waarom ze gevraagd hebben. Deze organisatie importeert materialen vanuit Azië om ze daarna hier in Europa door te verkopen. De verkoop zit enorm in de lift en er wordt meer en meer internationaal uitgebreid.
Als Service Representative ben je verantwoordelijk voor het hele serviceproces. Van eerste aanspreekpunt tot eventuele facturatie en alles wat daar tussen valt. Denk dan aan:

- Het inventariseren van het probleem
- Samenwerken met diverse interne afdelingen
- Aanspreekpunt voor Service Engineers
- Administratieve afhandeling
- Maken en beheren van de monteur planning

Het spreekt jou dus aan om een divers takenpakket te hebben. Jouw doel? Een meer dan tevreden klant.

Over de werkgever

Wat wij bieden

Voor deze internationale handelsonderneming nabij Utrecht zoek ik een regelneef/regeltante. De organisatie is te omschrijven als informeel, ambitieus en iedereen werkt samen als een hecht team. Je maakt deel uit van een klein gedreven team dat de wensen van de klant uitstekend vervult. Samen met het team zorg je dat de klanten precies krijgen waarom ze gevraagd hebben. Deze organisatie importeert materialen vanuit Azië om ze daarna hier in Europa door te verkopen. De verkoop zit enorm in de lift en er wordt meer en meer internationaal uitgebreid.

Vaardigheden

Je bent het visitekaartje naar de klanten en hebt service hoog in het vaandel staan. Ook houd je van een uitdaging om het service level naar een hoger niveau te tillen. Daarvoor ben of heb je in ieder geval:

- Minimaal MBO werk/denk niveau
- Ervaring in een Customer Service rol
- Fulltime beschikbaarheid (40 uur per week)
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
- Kennis van MS-Office (eis) en SAP (pre)
  • Liefst MBO niveau

Wat wij bieden

Deze hechte club biedt uitzicht op een vaste baan binnen een sterk groeiende organisatie. Ze hechten waarde aan het feit dat jij topfit bent om je werk uit te kunnen voeren. Denk aan een salaris tot 2800 euro bruto per maand, gratis sportfaciliteiten en veel vrijheid om jezelf te ontwikkelen.
Nu solliciteren

Solliciteer op de website van de werkgever

Of solliciteer later