Luba

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Customerservice medewerker Frans

Voor een van de grootste horloge merken in Nederland ben ik op zoek naar een customer service medewerker die een woordje Frans kan spreken en schrijven. Je komt te werken binnen de afdeling Verkoop binnendienst waarbij je samen gaat werken met een aantal collega's. Als customerservice medewerker binnen deze organisatie ben je verantwoordelijk voor het verlenen van hoogwaardige service naar de klant. Dit is voornamelijk business to business, maar het komt ook voor dat je met particuliere klanten te maken krijgt. Je beantwoord vragen over een product of dienst, regelt de de verkoop van horloges, onderdelen klokken en de services. Je ondersteunt vertegenwoordig administratief en verwerkt orders, garantie, reparaties en klachten. Deze handel je op correcte wijze af via de mail of telefonisch. 

Jouw nieuwe werkgever is een groot internationaal horloge merk die actief zijn op de Nederlandse, Belgische en Luxemburgse markt. Vanuit deze functie wordt er dus internationaal gewerkt. Zo heb jij naast Nederlandse klanten ook te maken met Duitse, Belgische en Luxemburgse klanten. Jij spreekt een aardig woordje over de grens, waarbij Frans een vereiste is. Wij zijn op zoek naar iemand die wil bijdragen aan dit mooie merk door een hoogwaardige service te bieden. Jij bent klantgericht, sociaal en dienstverlenend ingesteld. Het gaat om een functie van 40 uur per week, startdatum is per direct. Belangrijk om te weten, zij zijn alleen (en goed) te bereiken met het OV. 

Uren:
32 - 40

Over de werkgever

Jouw toekomstige werkgever is van origine een Japanse fabrikant van o.a. uurwerken en brillen. Dit bedrijf houdt zich bezig met de productie van onder andere horloges, sieraden en brillen, maar ook bijvoorbeeld golfclubs, halfgeleiders, precisiemeetinstrumenten en scheerapparaten. De bedrijfstak in Nederland houdt zich vooral bezig met horloges wat ook de corebusiness is van het bedrijf. Vanuit Rotterdam leveren zij aan heel Europa, voornamelijk aan de landen Frankrijk, België en Duitsland.

Wat wij bieden

  • Een functie voor bepaalde tijd met oog op een vaste aanstelling
  • Een leuke starters of medior functie binnen een groot en bekend horlogemerk 
  • Reiskostenvergoeding

Vaardigheden

  • Je hebt eenmbo diploma
  • Je spreek naast Nederlands ook Engels en Frans (basis), Duits is een pré
  • Je doet niks liever dan mensen blij maken met jouw service
  • Je hebt ambitie en wil jezelf verder ontwikkelen 

Opleiding

MBO

Wat wij bieden

tijdelijk