Olympia

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Customer service medewerker

Voor een leuke klant van Olympia Veenendaal zijn wij opzoek naar een enthousiaste medewerker voor de customer service afdeling. Dit betreft een fulltime functie voor 38 uur per week. Ze zijn geopend van 08:00 tot 17:00. Binnen deze tijden zullen de werkzaamheden plaatsvinden.

Hoe ziet jouw dag eruit?

Dagelijks heb je contact met klanten. Jij zorgt ervoor dat de klanten geholpen worden met de vragen die zij stellen of met de orders die zij aanvragen. Samen met je collega's ben je verantwoordelijk voor de klachtenafhandeling. 

Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de volgende taken:
- Orders verwerken in het systeem;
- Offertes maken en versturen;
- Het onderhouden van klantcontact (relatiebeheer);
- Accountplannen maken met de accountmanager.

Als customer service medewerker ben je allround inzetbaar. Je zal veel rapporteren aan de manager en samen werken met account managers. Kortom een gevarieerde functie, waar veel uitdaging ligt.

Uren:
38

Over de werkgever

Het bedrijf is gevestigd in Veenendaal. Zij hebben een bekend internationaal merk. Zij ontwikkelen, produceren en verkopen een ruim assortiment voor de bouw- en renovatiesector.

Wat wij bieden

- Een passend salaris op basis van leeftijd en ervaring;
- Grote kans op direct dienstverband binnen de organisatie en bij goed functioneren kans op een vaste aanstelling;
- Reiskostenvergoeding als je verder dan 10km van de organisatie woont;
- Veel verantwoordelijkheid binnen je functie en verschillende doorgroeimogelijkheden;
- +/- 25 Vakantie- / verlofdagen en je bouwt 8% vakantiegeld op. 

Vaardigheden

- Je hebt een afgeronde HBO opleiding. Met voorkeur richting de commerciële kant;
- Je hebt enkele jaren ervaring in een vergelijkbare functie of als commercieel medewerker binnendienst;
- Je hebt een proactieve houding, je bent stressbestendig en je laat niet over je heen lopen;
- Je hebt kennis van software pakketten en je bent handig met systemen;
- Je beheerst zowel de Nederlandse als Engelse taal in woord en schrift.

Opleiding

mbo,hbo,wo

Wat wij bieden

Salaris:
€ 2.800,-
vast