YoungCapital

Young, eager en een tikkie rebels: dát is YoungCapital. We zitten vol energie en sprinten elke dag naar kantoor, want we hebben plezier in wat we doen. We zijn onszelf en vaak betekent dat net iets anders dan de rest, want de gebaande paden vinden we maar saai. Voor ons werkt het, want al sinds 2000 matchen we op deze manier starters, studenten en young professionals met onze opdrachtgevers. Van klantadviseur tot promotiemedewerker en van horecamedewerker tot koerier. Wij bieden meer dan 2.000 vacatures aan door heel Nederland. Er zit vast een vacature tussen die bij je past.


Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Word Support medewerker in Utrecht

Ben jij de communicatief vaardige, technische held die wij zoeken? Een snelgroeiende start-up in Utrecht is op zoek naar een support medewerker

Wat ga je doen?

Dit snelgroeiende techbedrijf is een start-up die het samenwerken via kanalen als Facebook Messenger, WhatsApp, e-mail, spraakberichten en livechat een stuk makkelijker maakt door het aanbieden van alle berichten op één plek. Dat platform in hun software die ze aanbieden aan hun klanten.

In jouw functie als Support medewerker zul jij, in een divers en gedreven team dat elkaar helpt ontwikkelen, de vragen beantwoorden over die software. Deze helpt ruim veel gebruikers een geweldige ervaring voor hun klanten op te bouwen. Het techbedrijf wil dat jij de beste versie van jezelf bent en is bereid jou hierbij te helpen ontwikkelen. Zo wordt je geholpen bij het opstellen van persoonlijke doelen om een nóg betere specialist te worden. Daarnaast kun je meerdere workshops bijwonen om meer kennis te op te doen over de functie en het bedrijf. 

Jij zult als Support medewerker hét aanspreekpunt zijn voor klanten met vragen over het product, van eenvoudige tot complexe technische probleemoplossingen. Daarnaast zoek je naar manieren om de workflows te automatiseren en zo de efficiëntie te verhogen. Je zult een goed salaris verdienen tussen de €2.400 - €2.700 euro op basis van 40 uur. Je reiskosten naar kantoor worden vergoedt. Je werkt 40 uur per week op doordeweekse dagen en kantoortijden. Op dit moment zal je één dag per week op kantoor werken. Als corona een beetje gesust is zal je 3 dagen vanuit kantoor en 2 dagen vanuit huis werken. Last but not least: je komt direct bij de opdrachtgever op contract. Je wordt dus niet (eerst) via YoungCapital uitgezonden. 

Wat wij bieden

  • MacBook, 4K screen en headset in bruikleen om jou zo comfortabel mogelijk te laten werken;
  • Een goed salaris tussen de €2.400 - €2.700 euro o.b.v. 40 uur afhankelijk van ervaring;
  • Sessies met psychologen van OpenUp;
  • Een carrière waarin je kunt groeien;
  • Lekkere lunch op het kantoor zodra dit weer kan;
  • Reiskostenvergoeding.

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo werk- en denkniveau;
  • Goede communicatieve vaardigheden met servicegerichte houding;
  • 1 á 2 jaar werkervaring in een vergelijkbare rol;
  • Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal perfect in woord en geschrift.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Uren:
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Thuiswerk

Vaardigheden

Opleiding

HBO, Universiteit