Planning en Customer Service

Solliciteer op de website van de werkgever

Ben jij net afgestudeerd en opzoek naar een gave uitdaging? Wil jij werken bij een grote, ambitieuze organisatie en onderdeel zijn van hun succes? Ben jij op korte termijn beschikbaar en pas jij in het onderstaand profiel? Handel dan snel en laat deze mogelijkheid niet aan je voorbij gaan! Wij zoeken een fulltime medewerker Planning & Customer Service voor onze klant in Venlo, een van de grootste logistieke dienstverleners van de werld.

Als medewerker Planning & Customer Service bij Geodis in Venlo werk jij voor diverse klantrelaties. De afdeling Planning en Customer Service is het eerste aanspreekpunt voor de klanten met betrekking tot het verstrekken van advies, aannemen en behandelen van klachten en het meedenken en aanbieden van oplossingen. Je handelt telefoongesprekken af over betreffende boekingen, klachten en alle overige zaken. Dit met als doel zowel de klant als de interne organisatie van de benodigde informatie te voorzien. Hierdoor bouw je niet alleen een band op met je collega's maar ook met jouw klant(en). Verder ben je ook nog verantwoordelijk voor orderverwerking, het inplannen van de chauffeurs, en het correct afhandelen van administratieve werkzaamheden, een bezige bij dus.

Uren:
40
Dienstverband:
fulltime

Over de werkgever

Geodis is wereldwijd sterk in logistieke dienstverlening en met meer dan 30.000 werknemers in 120 landen behoort de organisatie tot de top acht van logistieke dienstverleners in de hele wereld. De focus bij dit bedrijf ligt op het continue groeien en verbeteren. Op international niveau, zijn ze een van de marktleiders als het gaat om logistieke processen. Daarbij staat de klant altijd centraal en zetten ze net dat stapje extra om hun eigen prestaties en die van de klant te verbeteren. Daarin zijn ze betrouwbaar, respecteren ze gemaakte afspraken en zijn ze solidair, loyaal en trouw, niet alleen aan onze klanten maar ook aan partners én collega's. Professionaliteit staat centraal en deze mindset wordt jou meegegeven tijdens het inwerktraject. Nadat je dit traject hebt afgerond zal jij als zelfstandige werknemer onderdeel zijn van jouw eigen team op één van de locaties in Venlo. Geodis Logistics in Venlo is zowel goed met het openbaar vervoer als met de auto te bereiken!

Wat wij bieden

Wij bieden jou een uitdagende, zeer diverse functie binnen een ambitieuze, groeiende, logistieke organisatie!
Het betreft een tijdelijk dienstverband via Start People met tevredenheid van beide kanten uitzicht op een vast dienst verband bij de opdrachtgever.
Jouw salaris is marktconform, schaal E (€2291 tot €3015) van de CAO TLN Beroepsgoederenvervoer op basis van jouw ervaring en opleiding.
Daarnaast krijg je als medewerker van Start People ook nog toegang tot je eigen online opleidingsplatform. Hierin staan vele opleidingen en cursussen waar jij 24/7 gebruik van kan maken!

Vaardigheden

Ben jij communicatief sterk ingesteld, zelfstandig, oplossingsgericht, enthousiast en kun jij goed in teamverband werken samen met je collega’s? Dan zou jij zo maar eens de collega kunnen zijn die wij zoeken! voldoe jij ook aan de volgende punten?

  • Jij beschikt over MBO+ werk- en denk niveau;
  • Jij beschikt over enige kennis van expeditie, transport en logistiek;
  • Mondeling en contactuele vaardigheid in de Nederlandse taal. Engels en Duitse taal is een pré, belangrijk voor het geven van de juiste informatie aan klanten en leveranciers;
  • Ervaring met commercieel administratieve werkzaamheden;
  • Je bent Klantgericht in het contact met klanten en collega’s.
  • Je kunt een Verklaring Omtrent Gedrag afgeven (bij start werkzaamheden en voorts iedere 5 jaar)
  • Je hebt ervaring met office applicaties.

Eigenschappen die verder belangrijk zijn voor deze functie zijn overtuigingskracht bij het geven van adviezen en verkrijgen van acceptatie en probleemoplossend vermogen om problemen van klanten op te lossen.

  • Liefst MBO niveau

Wat wij bieden

Salaris:
€ 2.291,-
tijdelijk
Nu solliciteren

Solliciteer op de website van de werkgever

Of solliciteer later
Contactgegevens

Kirby Vrolijk
0773204900
VenloLA@startpeople.nl

Start People
P.J. Oudweg 61
1314CK,  Almere