Rabobank

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Productmanager Loan Servicing (Tribe Business Lending)

Stel je eens voor…
...dat jij als Product Manager de zakelijke klanten van Rabobank helpt om elke dag “zelfverzekerd” te investeren en te ondernemen. Dit doe je door het vernieuwen en verbeteren van de online en offline financieringsproposities voor de zakelijke markt binnen de Tribe Business Lending. Deze proposities zijn het visitekaartje van onze bank.

Wat zoeken we?
Meer dan 75% van alle zakelijke contactmomenten tussen bank en klant betreffen serviceverzoeken vanuit een klant. Vanuit dat perspectief zoeken wij een Product Manager die zich gaat richten op het thema zakelijke zekerheden. Dit doe je voor alle klantgroepen binnen de bank (MKB, GZ en CCN). Een verantwoordelijkheid met impact die je vormgeeft als Productmanager Loan Servicing. Primaire focus in deze functie ligt hoe jij de toekomstige (online) klant- en medewerkersreizen aan laat sluiten bij welke zekerheden en de wijze waarop de bank haar zekerheden wijzigt, registreert en waardeert. Hierbij streef jij er continu naar om de klantverwachting te overtreffen.

Jouw rol gaat verder dan de optimalisatie van bestaande producten, processen en bijbehorende applicaties. Je houdt je als productmanager samen met de squads binnen de Area Loan Servicing nadrukkelijk bezig met de totstandkoming en doorontwikkeling van de customer journeys. Dit doe je vanuit je eigen visie, kennis van bewegingen binnen de bank en vanuit de klantbehoefte.

Impact creëren

  • Door jouw kennis en affiniteit met het zakelijk financieringsproces ben je in staat tot het (door)ontwikkelen, beheren, reviseren en implementeren van de zakelijke services binnen de verschillende klantreizen van Rabobank.
  • Je voert gesprekken met veel interne stakeholders (o.a. Particulieren, KSS, Sectormanagement en CLR) en waar van toepassing ook met externe stakeholders.
  • Door jouw verbindend vermogen ben je als Product Manager in staat om samen met de squads en stakeholders tot een optimaal resultaat te komen door o.a. het verder automatiseren en digitaliseren van het zekerheden assortiment en bijbehorende services. Hierdoor zijn we in staat snel op veranderende marktomstandigheden te kunnen reageren.
  • Door jouw rol zorg je ervoor dat onze klant- en medewerkersreizen omgevormd worden tot digitale klantreizen. Met deze processen voorzie je niet alleen in de wensen en behoeften maar verras je onze klanten ook.
  • Door jouw kennis en ervaring met transities slaag jij erin changes succesvol te implementeren.

Met elkaar
Samenwerken is de manier waarop we onze doelen bereiken. De area Loan Servicing is actief binnen de Tribe Business Lending. Wij bundelen de krachten om de klant- en businessbehoeften te vertalen naar passende oplossingen en toepassingen voor de klant én de medewerker.

Sjoerd Rijpstra, Senior Product Manager:‘Binnen onze Area Loan Servicing werk je iedere dag aan het realiseren van een betere klantreis waardoor alle ondernemers in Nederland zich maximaal op het succesvol ondernemen kunnen richten; super inspirerend! ’

Met jouw talenten
Klantgerichtheid staat met stip op één, direct gevolgd door communicatiekracht, executiekracht en op een verbindende wijze teams bouwen. Ook heb jij voor deze vacature van Product Manager:

  • Een afgeronde WO Bachelor of Master.
  • Goede kennis over en ervaring met design thinking.
  • Aantoonbare ervaring en affiniteit met zakelijk financieren.
  • Engelse vaardigheden in woord en geschrift.
  • Analytische en coachende vaardigheden, waardoor je in staat bent om als Product Manager in een multifunctioneel team te opereren.
  • Ervaring in samenwerking met IT-Teams, liefst in Agile Scrum omgevingen, is een pré.
  • Kennis van het zekerhedenassortiment en actuele ontwikkelingen binnen het zakelijke financieringslandschap heeft een sterke voorkeur.
  • Wij zoeken een doortastend ondernemer! Iemand die houdt van een uitdaging en weet hoe je een succesvolle implementatie van vernieuwingen realiseert.

Wil jij dit ook?
De beste versie van jezelf worden? Wij helpen je er graag bij door jouw ontwikkeling centraal te stellen en te investeren in een omgeving waarin je blijft leren. We geven je de ruimte om te innoveren en ondernemen. Zo bieden we je volop groeikansen en helpen je verwachtingen te overtreffen en het goede buitengewoon goed te doen. Daarbovenop kan je bij ons (o.b.v. een 36-urige werkweek) ook rekenen op:

  • een bruto maandsalaris gebaseerd op € 4.492,- en € 6.417,- (schaal 10);
  • een dertiende maand en vakantiegeld;
  • een Employee Benefit Budget (10% van je maandinkomen). Hoe jij dit budget inzet, is aan jou. Denk bijvoorbeeld aan het kopen van extra vakantiedagen of een extra storting in je pensioen;
  • een pensioenregeling waar je zelf maar 3,5% aan bijdraagt.

Laten we kennismaken.

Ben jij onze nieuwe Productmanager Loan Servicing die ons wil versterken? Stuur dan je CVen een motivatie.

Handig om te weten:

  • Solliciteren kan tot en met 19 augustus 2021 via de ‘Solliciteer’ button.
  • Als je vragen hebt over de inhoud van de vacature, kan je die stellen aan Luke Platzbeecker: luke.platzbeecker@rabobank.nl of +31 6 10938870
  • Yvette van Herpen, recruiter, beantwoordt met plezier vragen over de sollicitatieprocedure via Yvette.van.Herpen@rabobank.nl.
  • Voor deze vacature kan een individueel assessment deel uitmaken van de sollicitatieprocedure.
  • Jouw privacy is belangrijk voor ons. Mocht je hier meer over willen weten, klik dan deze op link.
Dienstverband:
fulltime
Type vacature:
Intern

Vaardigheden

  • Er is geen minimale opleiding vereist

Wat wij bieden

Salaris:
€ 4.492,- tot € 6.417,-
Contract:
Fulltime