Thuisbezorgd

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Account Executive

We zijn op zoek naar een Account Executive die met succes een portefeuille van nieuwe en bestaande restaurant partners kan beheren.

Ons verhaal (in het kort):

Hier bij Just Eat Takeaway.com (of Thuisbezorgd.nl, voor onze Nederlandse foodies), geloven we er heilig in dat er niets beter is dan goed eten. Onze klanten in 11 landen weten ons te vinden als ze zin hebben in bijvoorbeeld gebak, verse friet of noedels.

Sinds onze eerste bezorging, meer dan 20 jaar geleden, zijn we gegroeid van een bedrijfje op een zolderkamer naar een multinational van Amsterdam tot Boekarest. Klanten blij maken en houden is altijd de sleutel tot ons succes geweest, en daar begint jouw taak.


Alles over de functie:

Als Account Executive ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van nieuwe en bestaande restaurant partners, beantwoorden van inkomende mails, restaurant partners te laten groeien (upsell/cross sell), continue optimalisatie en retentie.

Door de behoeften en wensen van de restaurant partners te begrijpen en verbeteringen, tools, advies en inzichten aan te bieden, ben je in staat om de restaurant partner- en klantervaring te verbeteren, het order volume/omzet te verhogen, de zichtbaarheid te verbeteren en top of mind awareness te creëren.

Daarnaast valt dit ook in je takenpakket:

  • Je beheert een portefeuille van restaurants en helpt hun succes op ons platform te behalen;
  • Door nauw samen te werken met onze partners, bouw je aan een hechte relatie en verhoog je de klanttevredenheid;
  • Je draagt oplossingen aan om toegevoegde waarde te creëren voor onze restaurant partners;
  • Je zorgt ervoor dat de restaurant partners de voordelen en promoties begrijpen die wij aanbieden;
  • Je overtuigt de restaurants om onze aanbiedingen in onze webshop te gebruiken;
  • Je werkt aan interessante projecten, bijv. in samenwerking met andere teams.
Jouw profiel:
  • Een eerste werkervaring of stage - in accountmanagement of sales;
  • Perfecte Nederlandse vaardigheden (gesproken en geschreven), en een goed niveau van het Engels;
  • Sterke communicatieve vaardigheden en commercieel inzicht maken je een betrouwbare en waardevolle adviseur voor onze partner restaurants;
  • Je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel;
  • Zelf-gemotiveerd met een hardwerkende en pro-actieve aanpak;
  • In staat om zelfstandig en goed georganiseerd te werk te gaan;
  • Ambitieus & resultaatgericht, iemand die bereid is om een stapje extra te zetten;
  • Je werkt graag in een dynamische omgeving;
  • Je bent zelfstandig, maar je bent ook een zeer sterke teamspeler.
Hier is ons aanbod:
  • Genoeg over wat wij nodig hebben. Dit kun je onder andere verwachten als onderdeel van het team van Just Eat Takeaway.com:
  • Een uitdagende, veelzijdige functie met de kans om een grote impact te hebben op klanttevredenheid;
  • Geweldige werk events zoals een zomerfeest en sneeuw events;
  • Bijdrage in reiskosten en lunch;
  • Een pensioenplan waarvan wij 60% betalen;
  • Een dynamische, sociale werkplek in Enschede (hebben we ons nieuwe kantoor al genoemd?!);
  • Kansen voor persoonlijke en professionele groei.


Klaar om ons jouw communicatieve kwaliteiten te tonen? Solliciteer dan nu!


Type vacature:
Intern

Vaardigheden

  • Er is geen minimale opleiding vereist

Wat wij bieden

Contract:
Full Time