Customer service medewerker

Solliciteer op de website van de werkgever

Werken voor een jong en innovatief bedrijf? Hou jij van klant contact en wil je kans op een vast contract? Wil je dan ook werken met de leukste collega's in Brabant? Heb je op al deze vragen ja gezegd? Mooi! Wij zijn per direct naar een gezellige, maar hardwerkende customer service medewerker die graag aan de slag wil in Schijndel!

Wat bieden wij jou
  • Salaris op basis van kennis en ervaring
  • Kans op een vast contract (bij goed functioneren)
  • Borrels, teamuitjes en sportmogelijkheden
  • Een afwisselende functie voor langere tijd
  • Reiskostenvergoeding
Wie ben jij

Met jouw enthousiasme en oprechte interesse in de klant zorg jij voor een hoog klanttevredenheid. Je bent een echte teamspeler en deelt graag successen! Weer een tevreden klant? Dat moet gevierd worden! Daarnaast is het belangrijk dat je:

  • servicegericht en communicatief sterk bent
  • de Nederlandse en Engelse taal in woord en schrift beheerst
  • minimaal 32 uur per week beschikbaar bent
Wat ga je doen

Als customer service medewerker heb jij een divers takenpakket. Je begint de dag met een kopje koffie en praat even bij met je collega's. Then it's time to work! Als eerste begin je met de klantvragen te beantwoorden die binnengekomen zijn via e-mail, telefoon, sociale media en live chat. Gaande weg leer je alles over de producten en geef je op maat gemaakte advies.

Daarnaast hou jij je bezig met de klantervaring optimaliseren (bijvoorbeeld door aanpassingen op de website toe te passen en het monitoren van de klanttevredenheid). Je neemt deel aan brainstormsessies om processen te verbeteren en het bedrijf verder te ontwikkelen. Ondertussen check je of er nog andere klantvragen binnenkomen. Je werkdag vliegt voorbij!

Waar ga je werken

Je komt te werken voor een snel groeiend webshop dat al een aantal jaar de nummer 1 is van Europa (en dat natuurlijk wil blijven!). Het bedrijf is in 2012 opgericht en je werkt er samen met in totaal 45 collega's. Onze opdrachtgever verkoopt van alles! Denk bijvoorbeeld aan aanstekers, vapors, zaadjes voor planten etc. You name it, they have it! Samen met een te gek team zorg jij, als customer service medewerker voor, ervoor dat alle klantvragen beantwoord en ben jij een schakel tussen verschillende afdelingen!

Sollicitatie

Heb je interesse in de functie customer service medewerker of wil je meer weten? Neem dan gerust contact op met Fraukje van Tempo-Team Veghel: fraukje.peeters@tempo-team.nl

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
Uren:
40

Vaardigheden

Opleiding

mbo

Wat wij bieden

Salaris:
€ 11,-
Je solliciteert via Tempo-Team, leuk! Om je sollicitatie af te ronden, maak je de eerste keer eenvoudig een account aan. Via je 'mijn Tempo-Team' account log je gemakkelijk in en solliciteer je de volgende keer nog eenvoudiger. Daarnaast vind je in je account de voortgang van je sollicitatie(s) en je persoonlijke gegevens. Dé manier dus om de best passende baan te vinden!tijdelijk
Nu solliciteren

Solliciteer op de website van de werkgever

Of solliciteer later