Timing Uitzendteam B.V.

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Klantenservice medewerker NS

Wil jij zowel thuis als op kantoor werken, flexibele werktijden hanteren en werken in een bedrijf met ontzettend veel doorgroeimogelijkhedene en heb jij in augustus en begin september nog geen vakantieplannen? Lees dan verder.
Als klantadviseur bij de NS beantwoord jij vragen over uiteenlopende zaken, zoals uitchecken, e-tickets en routeplanning. Jij zorgt daarnaast voor een uitstekende service.
Je start eerst met een 13 daagse betaalde dagtraining. Deze training duurt van 09:00 tot 14:00. Daarna heb je nog genoeg tijd om te genieten van vrije tijd! Tijdens de training maak je kennis met de verschillende systemen. Daarnaast worden de producten en diensten ook nog eens uitgebreid behandeld. Na afloop van de training ga je 6 weken begeleid bellen op het kantoor in Groningen. Wij gooien je uiteraard niet zomaar in het diepe. Na deze 6 weken ben jij een echte klantexpert.
De startdatum van deze vacature is 28 juli. Is dit niet mogelijk? Geef dit dan aan in je motivatie. Ook ander startdata zijn mogelijk!
Uren:
24 - 40

Over de werkgever

Via Timing ga je aan de slag bij Webhelp. De koploper op het gebied van klantcontact. De locatie van Webhelp is goed bereikbaar met zowel het openbaar vervoer als met eigen vervoer. Webhelp is gespecialiseerd in klantenservice en faciliteert dit voor veel grote bedrijven, zo ook voor NS. Jij zou binnenkort maar zo onderdeel kunnen zijn van deze organisatie!
Wat wij bieden

- 20 tot 40 uren in de week;
- Zowel thuis als op kantoor werken;
- Doorgroeien tot bijvoorbeeld teamleider of coach;
- Een thuiswerkvergoeding;
- De leukste collega's;
- €10,01 bruto per uur;
- Reiskostenvergoeding;

Vaardigheden

- Jij beheerst Nederlands én Engels goed;
- Jij bent minimaal één avond per week tot 23.00 uur en één zaterdag per 4 weken beschikbaar;
- Jij bent 13 dagen beschikbaar om een dagtraining vanuit huis te volgen;
- Jij bent in het bezit van een eigen goed werkende laptop;
- Jij werkt makkelijk met systemen;

Opleiding

mbo

Wat wij bieden

vast