Belastingdienst

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Medewerker omzetbelasting Amsterdam

"Klantcontact met de burgers en bedrijven. In dienst staan van de ondernemers in Nederland. Ze centraal willen stellen. Ik voeg daaraan toe een portie stressbestendigheid, vitaliteit, veerkracht en enthousiasme. Voor mij de ideale combinatie om een stuk vakmanschap af te leveren. “Hoe leuk is dat!" - Myrna, medewerker omzetbelasting bij de afdeling Centrale Administratieve Processen (CAP) Omzetbelasting (OB) van de Belastingdienst.

Afdeling CAP OB
Binnen deze afdeling zorgen we voor de administratieve verwerking van diverse processen die te maken hebben met de btw-afdracht van onze klanten: de ondernemers. Onze werkzaamheden zijn onder meer het behandelen van btw-aangiftes, het juist verwerken van verzoeken tot vergunningen en het afhandelen van bezwaarschriften.

Binnen de landelijk opererende afdeling CAP OB hebben we meerdere administratieteams, het team Regiekamer en het team Proces- en Ketenregie. De Regiekamer verzorgt de werkverdeling en de managementinformatie. Het team Proces- en Ketenregie begeleidt veranderingen, beheert de informatiesystemen en regisseert de tijdige, juiste en volledig verwerking van de (semi) geautomatiseerde processen. CAP OB neemt deel aan het ketenoverleg Omzetbelasting, waar met andere afdelingen gesproken wordt over de continuïteit, bestaande en nieuwe wet- en regelgeving, en vernieuwingen van processen en systemen.

Als medewerker omzetbelasting ga je behoren tot een administratieteam van ongeveer 25 medewerkers. De werkzaamheden zijn zeer divers, zoals het uitzoeken waarom een aangifte niet geautomatiseerd verwerkt is of het beoordelen van een aanvraag voor een vergunning of het behandelen van een complexe vraag of bezwaar van een ondernemer. Onze werkzaamheden zijn onderverdeeld in 4 procesgroepen: het verstrekken van vergunningen, het behandelen van bezwaren, het behandelen van verzoeken van de Ondernemers en tot slot de overige administratieve processen. Je wordt samen met collega’s gekoppeld aan 1 van deze 4 procesgroepen. Je gaat alle werkzaamheden leren, die horen bij die procesgroep. Het doel is om alle verschillende werkstromen zo soepel en foutloos mogelijk te gaan uitvoeren, zodat onze klanten, de ondernemers, tevreden zijn over onze dienstverlening.

Mocht je de ambitie hebben om je in de toekomst verder te ontwikkelen dan biedt deze functie een mooie kans om je daarop voor te bereiden.

CAP OB is volop in verandering. We verwachten allerlei ontwikkelingen op het gebied van automatisering, wetgeving en organisatie. Ben jij toe aan een dynamische en uitdagende omgeving? Laat het ons dan weten! Word jij de nieuwe collega van Myrna? Of wil je liever eerst eens praten over jouw misschien wel toekomstige werkzaamheden? Neem dan contact op met Fred Gozems, teamleider, via 06 - 30 20 02 20.

Uren:
32 - 36
Dienstverband:
fulltime, parttime
Type vacature:
Intern

Over de werkgever

Wat wij bieden

Arbeidsvoorwaarden

Salarisniveau schaal 5, schaal 6, schaal 7
Salarisomschrijving In beginsel vindt inschaling in de naast lagere salarisschaal plaats. Bij aanwezigheid van relevante kennis, ervaring of om arbeidsmarktoverwegingen kan inschaling op een hogere positie in de desbetreffende salarisschaal plaatsvinden. Ook bestaat de mogelijkheid om in bijzondere gevallen waarin de aanwezige kennis en/of ervaring dit rechtvaardigt, direct in de bij de functie behorende salarisschaal in te schalen.
Maandsalaris Min €2.091,- - €3.157,- (bruto)
Dienstverband Tijdelijke aanstelling / Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
Minimum aantal uren per week 32
Maximum aantal uren per week 36

Naast salaris ontvang je ook een individueel keuzebudget (IKB). Jouw IKB bestaat uit geld (IKB-budget) en tijd (IKB-uren). Het IKB geeft je de mogelijkheid om naar eigen keuze een deel van je IKB-budget te laten uitbetalen op de door jou gekozen tijdstippen. Én je hebt de mogelijkheid om je IKB-budget deels om te zetten in verlof of andersom. Ook kun je het IKB-budget besteden aan een fiscaal-vriendelijk doel, zoals bijvoorbeeld een fiets, bedrijfsfitness of vakliteratuur.

De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer studiefaciliteiten, ouderschapsverlof en een vergoeding woon-werkverkeer.

Wij verwachten van onze werknemers dat ze integer zijn en we vragen aan nieuwe medewerkers een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG). Als deze niet kan worden overlegd, volgt geen arbeidsovereenkomst of wordt de arbeidsovereenkomst na uiterlijk 3 maanden beëindigd wanneer duidelijk is dat geen VOG overgelegd kan worden.

Wij bieden je een inwerkprogramma aan en afhankelijk van je opleiding en werkervaring een opleiding en/of training. Gedurende deze periode is het niet mogelijk om in deeltijd te werken. Als je deze periode hebt afgerond en bij goed functioneren in de praktijk, krijg je een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd.

Als je de opleiding niet succesvol afrondt, wordt jouw arbeidsovereenkomst tussentijds beëindigd of niet verlengd. Voor de medewerker van de Belastingdienst geldt dan dat die wordt teruggeplaatst naar zijn oorspronkelijke organisatieonderdeel en wordt belast met werkzaamheden die gelijk of gelijksoortig zijn aan die van de oorspronkelijke functie.

Overige arbeidsvoorwaarden

Vaardigheden

• Je hebt minimaal een vmbo t-, mavo 4-, of mbo 3-diploma.
• Je hebt bij voorkeur werkervaring rondom de inning van belastingen of toeslagen of ervaring met vergelijkbare, complexe fiscale/ financiële processen.
• Je hebt ervaring met digitaal werken aan de hand van geautomatiseerde systemen.
Je hebt affiniteit met en kennis van digitale gegevensverwerking en digitale processen.
• Je hebt bij voorkeur ervaring met de administratieve omzetbelastingsystemen en –processen.
• Je bent goed in het onderhouden van klantcontacten. Ook moeilijke gesprekken ga je graag aan. Door helder te communiceren, weet je boodschappen duidelijk over te brengen. Daarbij komen jouw skills op het gebied van Nederlands lezen en schrijven goed van pas.
• Je hebt ambitie, neemt initiatief en je wilt je verder ontwikkelen. Je wilt meedenken en bijdragen aan veranderingen en projecten.

Jouw competenties
• Accuraat
• Klantgerichtheid
• Oordeelsvorming
• Samenwerken
• Zelfontwikkeling

Herken je jezelf hierin?
Je krijgt energie van de contacten met anderen, zowel klanten als collega’s. Klantgericht denken en handelen is voor jou een tweede natuur. Je bent nauwkeurig, volgt de procedures en streeft ernaar je werk in 1 keer goed te doen. Je vindt het leuk om uit te zoeken waarom iets niet gaat zoals het zou moeten gaan en zet je in om tot een goede oplossing te komen. Je staat open voor verandering en signaleert verbetermogelijkheden in je dagelijkse werk. Mensen ervaren jou als gestructureerd, integer, besluitvaardig en gericht op samenwerken. Tot slot ben je ambitieus: je wilt jezelf altijd blijven ontwikkelen, zowel vakinhoudelijk als persoonlijk.

Bij CAP Omzetbelasting vinden we diversiteit belangrijk. Verschillen tussen mensen helpen ons om dingen van alle kanten te bekijken. Dus dat is precies waar we naar op zoek zijn. En daar wordt onze dienstverlening alleen maar beter van. We gaan graag met jou in gesprek over wat jij meebrengt om ons te helpen, op weg naar de beste Belastingdienst voor Nederland!

Opleiding

Mbo/vmbo / mavo / lbo

Wat wij bieden

Salaris:
€ 2.091,- tot € 3.157,-
Contract:
Parttime / Fulltime