Frontoffice medewerker

Solliciteer op de website van de werkgever

Ben jij op zoek naar een veelzijdige en afwisselende functie waarbij jij aanspreekpunt ben voor collega chauffeurs? Dan hebben wij een leuke vacature voor jou beschikbaar! 

Als Medewerker Chauffeur Support sta je voortdurend in contact met de chauffeurs. Je ondersteunt hen en beantwoordt hun vragen. Daarnaast volg je de aangegeven problemen verder op en denk je actief mee over oplossingen. Je staat in contact met de afdelingen Planning, Account Support en het Call Center zodat zij op elk moment de nodige stappen kunnen ondernemen om de orders tijdig bij de klant te kunnen leveren. Daarnaast verricht je ook administratieve taken, zoals de controle van scans (ID, contracten, etc.) en het aanpassen ritten.

Hoe ziet jouw werkdag eruit?

Je shift begint met het uitdelen van iPads waarop de chauffeurs hun route kunnen zien. Gedurende de rest van de dag ben je telefonisch bereikbaar voor hen, voor ondersteuning en het beantwoorden van vragen. Dit kunnen vragen over de route zijn, ritten die uit de route verwijderd moeten worden of over artikelen die niet bezorgd kunnen worden omdat er niemand thuis is. Je volgt de aangegeven problemen op, registreert dit goed en denkt actief mee over oplossingen.

De werktijden op deze afdeling liggen tussen 6.00  en 23.00 uur. Dit betekend dat je flexibel inzetbaar moet zijn en dat je het geen probleem vind met enige regelmaat ook de weekenden wil werken. De planningen worden in overleg met jou gemaakt en worden ruim van te voren gecommuniceerd. 

Arbeidsvoorwaarden

  • Stabiele werkomgeving met voldoende ontwikkelingsmogelijkheden
  • Bruto uurloon van ?10,75 bij 22 jaar e.o.
  • Interessante toeslag van 8% op al je gewerkte uren  
  • Reiskosten vergoeding tot maximaal  ?6,- per dag

Ben jij de aanpakker die wij zoeken? Solliciteer vandaag nog en dan nemen we zo snel mogelijk contact met je op! 

Uren:
36
Type vacature:
Intern

Over de werkgever

Onze opdrachtgever is een grote landelijke logistieke dienstverlener

Vaardigheden

  • Jij hebt MBO werk - en denkniveau
  • Jij hebt elders administratieve werkervaring opgedaan
  • Jij bent flexibel in de werktijden en bent bereid de weekenden en avonden te werken 
  • Jij bent een echte multitakser en hebt kennis van MS Office 
  • Jij bent communicatief vaardig en durft te chauffeurs ergens op aan te spreken
  • Jij bent geduldig en kan goed omgaan met werkdruk
  • Jij woont bij voorkeur in de directe omgeving van Woerden (straal 15 km)



Opleiding

VMBO
Nu solliciteren

Solliciteer op de website van de werkgever

Of solliciteer later