Technische Unie

Technische Unie is marktleider in het leveren van installatiematerialen. Als technische groothandel leveren we meer dan één miljoen producten op het gebied van elektrotechniek, licht, datacommunicatie, installatiematerialen, sanitair, verwarming en klimaattechniek.
Met ruim 2.000 enthousiaste collega’s werken we elke dag hard om succesvol te blijven. Of je nu werkt op een van de 40 verkoopkantoren of verkooppunten, in een van de twee distributiecentra of op ons hoofdkantoor, iedereen voelt zich betrokken en gewaardeerd. En is trots om voor Technische Unie te werken.


Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Klantenservice Medewerker

Locatie: Rotterdam | MBO | Customer Service

Heb jij de klant hoog in het vaandel staan en ben jij in staat om bij iedereen die je spreekt een lach op het gezicht te bezorgen? En sta jij open voor een volgende stap in je carrière? Dan is dit je kans! Word onze Customer Service medewerker op onze vestiging in Rotterdam.

Hoe ziet jouw dag eruit?
Je stapt je (thuis)kantoor in met een glimlach. Vandaag is het jouw missie om weer klaar te staan voor uiteenlopende vraagstukken van klanten uit de installatiebranche. Het kan niet op, zo uiteenlopend zijn de gesprekken die je voert. Je helpt de klant met vragen over onze dienstverlening, voorraad, website en prijzen. Lekker divers, dat maakt het ook zo leuk!

Ondertussen zie jij ook wat mails binnenstromen. Veel van onze klanten komen met grote regelmaat terug. Nu jij hier een tijdje zit weet je snel de klant verder te helpen en bouw je ook nog een persoonlijke band op.
In de middag help je nog meer klanten en bespreek je met je leidinggevende jouw voortgang. Jezelf ontwikkelen is voor jou erg belangrijk en in deze rol kun je al je talenten kwijt. Je stelt doelen samen met de manager en met je proactieve houding zie jij mogelijkheden om het iedere dag een beetje beter te doen.

Aan het einde van de dag weet je niet waar de tijd gebleven is. Je spreekt nog even na met collega’s. Deze dag was een succes.

Je profiel
• Je hebt een mbo opleiding en commerciële/klantenservice ervaring;
• Je bent communicatief sterk, enthousiast, leergierig en hebt een passie voor relatiebeheer;
• Je bent klantgericht, proactief en resultaatgericht en weet het beste uit jezelf en anderen te halen.

Wij bieden
Een super leuk team. Samen zetten jullie je iedere dag in om de klant een warm gevoel te geven. Daarnaast bieden wij een goed salaris en bieden wij uitstekende arbeidsvoorwaarden, zoals 28 + 12 verlofdagen, winstdeling, obligatieregeling, fietsplan, bedrijfsfitness regeling en korting op al onze producten. Ook kun je rekenen op veel vrijheid en zelfstandigheid, een stimulerende werkomgeving en volop opleidings- en doorgroeimogelijkheden.

Meer informatie over:
- 'De Mogelijkmakers'
- Solliciteren tijdens corona

Meer informatie:

Neem voor meer informatie over deze vacature contact op met Leon de Groot (Verkoopleider) te bereiken op 0620437689.

Type vacature:
Intern

Vaardigheden

Opleiding

MBO