VodafoneZiggo

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

PROJECT OFFICER

De ideale startersfunctie voor een carrière in project management. In deze functie ben jij de technische ondersteuning bij orders en projecten voor zakelijke klanten.

Dit doe je
Je bent verantwoordelijk voor de levering van Infrastructuur en Access voor onze B2B klanten en werkt bij een nieuw team binnen Technology B2B Services – Delivery Fulfilment: Infra & Porting Hub. Je levert soms eenvoudige verbindingen, maar vaak ook complexe verbindingen waar afstemming nodig is met leveranciers, project managers en technische afdelingen. Dit kunnen zowel glasvezel, DSL als Coax verbindingen zijn. Dit doe je binnen een afdeling die verantwoordelijk is voor de levering van Infrastructuur en Access voor onze B2B klanten en de portering van vaste telefoonnummers.

Jij als Project Officer hebt een cruciale rol in het succesvol laten verlopen van projecten en in het onderhouden van een uitstekende relatie met onze interne en externe leveranciers.

Zó doe je dit

  • Als Project Officer ben je tijdens het gehele levertraject verantwoordelijk voor de levering van vaste Infrastructuur en Access aan andere Technology B2B Services-afdelingen, als basis voor het leveren van de diensten aan onze B2B-klanten.
  • Je werkt hiervoor intensief samen met de collega’s die onze eigen VodafoneZiggo-infrastructuur aanleggen en met 3e partijen.
  • Je draagt zorg voor de realisatie van nieuwe orders, wijzigingen op bestaande diensten en opzeggingen, waarbij je iedere dag met andere focus-gebieden werkt.
  • Je coördineert de leveringen en lost operationele issues op die tijdens leveringen ontstaan met partijen zoals installatiepartners, aannemers en/of interne afdelingen.
  • De orders onder jouw verantwoording realiseer je binnen de daarvoor gestelde lever- en klanttevredenheidsdoelstellingen. Tijdige oplevering en verdere reductie van onze levertijden zijn daarbij cruciaal.
  • Je hebt een actuele orderadministratie en een goed overzicht van de activiteiten die je uit moet voeren.
  • Je draagt bij aan continue verbetering van onze processen, kwaliteit, rapportages en automatisering.

Jij versterkt
De afdeling Infra & Porting Hub bestaat uit een Manager en 15-20 (Senior) Project Officers. Ze kunnen niet wachten tot jij hen komt versterken als nieuwe collega. Ze zijn een team van gedreven professionals dat elke dag hard hun best doet om onze zakelijke klanten steeds weer positief te verrassen door hun verwachtingen te overtreffen. Samen werken jullie aan de succesvolle oplevering van access en diensten voor het Medium & Large Enterprises segment. Daarbij staat de klant altijd centraal. Van je manager krijg je de ruimte om jezelf te ontwikkelen en om verbeter-ideeën aan te dragen.

Wij
VodafoneZiggo is een krachtenbundeling van twee sterke Nederlandse bedrijven. Samen vormen we sinds januari 2017 een ijzersterke combinatie in Nederland. Als communicatieprovider bieden we onze klanten het beste aan entertainment, mobiele telefonie, vaste telefonie en internet. Met onze producten en diensten inspireren we mensen, bedrijven en de samenleving om contact te maken. Of dat nu onderweg, thuis of op het werk is.

Met meer dan 8.000 medewerkers zijn we vol energie, ambitieus en maatschappelijk betrokken. Trots op wat wij presteren en met wie we dit doen. Met voor ieder veel ruimte om zich te kunnen ontwikkelen en kansen te benutten.

Jij hebt hét
Je bent zeer klantgericht, beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden en weet goed prioriteiten te stellen. Je snapt als geen ander hoe je de relatie met je interne stakeholders onderhoudt en je anticipeert op potentiële vertragingen. Je kunt goed samenwerken binnen een team en neemt altijd je verantwoordelijkheid. Daarnaast beschik je over:

  • Een afgeronde HBO opleiding;
  • Ervaring in een B2B omgeving, je begrijpt de verwachtingen van B2B-klanten en handelt daarnaar;
  • Gedrevenheid om resultaten te behalen overeenkomstig afgesproken Key Performance Indicators;
  • Bekend met B2B data- en telecommunicatiediensten;
  • Kan omgaan met stress en weet de juiste prioriteiten te stellen;
  • Vloeiende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.

Jij verdient het
Op basis van een 40-urige werkweek:

  • Een bruto maandsalaris tussen €2.249,- en €3.212,- met groeiperspectief én een mooie bonusregeling;
  • Daar bovenop ontvang je maandelijks een Benefit Budget van 14,95% van je brutosalaris; geld opzijzetten voor je vakantie, verlofdagen sparen voor je sabbatical, extra vrije dagen kopen of het volledige Benefit Budget direct uitkeren? De keuze is aan jou!
  • 20 vakantiedagen, met de mogelijkheid om tot 40 dagen extra verlof te kopen;
  • Een ambitieuze werkgever, die ziet dat wanneer jij groeit, VodafoneZiggo ook groeit. Daarom krijg je mogelijkheden tot opleiding en training, én de kans om je volgende carrièrestap(pen) binnen ons bedrijf te zetten;
  • Je ontvangt een tegoedbon voor een telefoon en daarbij hoort natuurlijk een Vodafone abonnement, dat je ook privé mag gebruiken;
  • Als ambassadeur van onze organisatie krijg je uiteraard korting op producten van Vodafone en Ziggo;
  • Met het oog op pensioen is er een premieregeling beschikbaar, plus de mogelijkheid om zelf extra bij te sparen;
  • Een NS-Business Card naar keuze, waaronder de optie voor een 1e klas treinabonnement, waarmee je ook privé mag reizen;
  • Als je wilt, kun je bij ons parttime werken;
  • Flexibiliteit: werken waar en wanneer jij het beste werkt;
  • We vinden maatschappelijke impact belangrijk. Zo kun je bij ons gedurende werktijd deelnemen aan verschillende initiatieven op dit gebied, zoals het Online Masters programma, waarbij je kinderen verantwoord wegwijs maakt in de digitale wereld;
  • Ook als het tegenzit kun je gebruik maken van goede (financiële) regelingen, bijvoorbeeld bij arbeidsongeschiktheid;
  • Verder ontvang je voordeel op onder andere je ziektekostenverzekering, sportabonnement, kinderopvang en meer.

Dienstverband:
fulltime
Type vacature:
Intern

Vaardigheden

Opleiding

HBO

Wat wij bieden

Salaris:
€ 2.249,- tot € 3.212,-
Contract:
Fulltime