Unique

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Commercieel medewerker binnendienst

Ben jij op zoek naar een commerciële baan waar je jouw talenkennis kan gebruiken? Heb je affiniteit met commercie, service, klantcontact en een tikkie techniek? Dan is dit een hele mooie kans voor jou!
Jij bent als commercieel medewerker binnendienst verantwoordelijk voor de correspondentie met klanten en collega's. Voornamelijk voor de klanten uit Duitsland.
Kort samengevat bestaan je werkzaamheden uit:

  • klanten telefonisch of per mail van advies voorzien en vragen beantwoorden;
  • offertes en orders bespreken en verwerken in het systeem;
  • orders controleren en schakelen met het magazijn;
  • voorraadbeheer bijhouden op de webshop;
  • handleidingen vertalen in het Duits en andersom;
  • afhandelen van retour en reclamaties.
Uren:
40

Over de werkgever

Dit technische bedrijf is gevestigd in Zaandam. Er heerst een informele gezellige sfeer binnen een platte organisatie. Er wordt met zijn allen hard gewerkt om succes te behalen en klanten te voorzien van de beste kwaliteit op product en service gebied.

Wat wij bieden

Voor deze gave functie bieden we de volgende voorwaarden:

  • een uitstekend salaris vanaf €2800,- tot €3200,- gebaseerd op achtergrond, werkervaring en opleiding;
  • een vaste fulltime baan voor 40 uur in de week met uitzicht op een vast dienstverband, 32 uur is bespreekbaar;
  • de mogelijkheid om te parkeren voor de deur.

Vaardigheden

Zoals je kan verwachten is het belangrijk dat je communicatief sterk bent in woord en geschrift. Een commerciële instelling is belangrijk om kansen te benutten tijdens de gesprekken die je voert met klanten. In deze rol heb je veel vrijheid maar ook verantwoordelijkheid. Het is daarom belangrijk dat je zelfstandig beslissingen durft te nemen, uiteraard zijn er collega's die je hierbij helpen wanneer jij daarom vraagt. Technische kennis is in eerste instantie niet belangrijk noch van het product maar je moet het wel leuk vinden om over het product te leren en erover te praten. Er zijn genoeg enthousiastelingen op de werkplek om je meer te vertellen hierover en het is uiteindelijk echt geen rocketscience. Het is wel belangrijk dat je oog hebt voor detail en je accuraat bent.

Naast bovenstaande vragen wij het volgende om deze mooie veelzijdige functie te kunnen bekleden:

  • mbo4/hbo werk en denk niveau;
  • uitstekende Nederlandse, Engelse en Duits taalkennis in woord in geschrift. Duits is hierbij het belangrijkste;
  • goede kennis van computerprogramma's als Word, Excel, Outlook en Powerpoint;
  • kennis van Indesign of Photoshop zijn een pre.

Opleiding

hbo

Wat wij bieden

Salaris:
€ 3.000,-
vast