Inzet.nl

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Customer Service Medewerker Duitstalig


Wat ga je doen?

In de functie van Customer Service medewerker vallen de volgende werkzaamheden onder jouw takenpakket:

  • Afhandelen e-mails en brieven van klanten op een professionele en correcte wijze binnen maximaal 24 uur na ontvangst.
  • Zo optimaal mogelijk behartigen van de belangen van de organisatie en de klant
  • Registratie van klachten van klanten en zorg dragen voor een correcte afwikkeling van de klachten.
  • Verwerking van orders die binnenkomen via email, brief of telefoon.
  • Het aanbieden van alternatieve of aanvullende producten aan indien reguliere producten out of stock zijn.
  • Het uitvoeren van werkzaamheden zodanig dat de targets worden gerealiseerd.
Wat vragen we van jou?
  • MBO-4/HBO werk- en denkniveau.
  • Je bent voor de langere termijn beschikbaar, bij deze organisatie investeren ze graag in medewerkers en gaan ze daarom een samenwerking aan voor de langere termijn.
  • Kennis van en ervaring met administratieve werkzaamheden en geautomatiseerde gegevensverwerking (w.o. Excel en Outlook) is een vereiste.
  • Goede beheersing van de Duitse taal in woord en geschrift
  • Goede communicatieve vaardigheden
  • Affiniteit met wijn en/of koffie is een pré maar geen vereiste
Wat bieden we?
  • Een baan waar je per direct kan beginnen
  • Functie voor minimaal 24 uur per week
  • Op afstand werken is mogelijk!
  • Bruto uurloon van €12,50 per uur
Hoe verloopt je sollicitatie?
01
Solliciteren

Wij bekijken jouw sollicitatie uitvoerig en nemen altijd contact met je op om te bespreken of we een match zien met het bedrijf en de vacature.

02
Kennismaken

Denken we dat jij perfect past bij de baan? Dan willen we graag verder kennis met je maken. We nodigen je dan uit voor een gesprek bij ons op kantoor.

03
Op gesprek

In het kennismakingsgesprek stellen wij jou wat vragen. We zijn heel benieuwd wie je bent, hoe je bent en wat je kunt. Dit is ook dé kans om ons vragen te stellen! Je mag alles vragen, bijvoorbeeld over de arbeidsvoorwaarden, de functie of het type bedrijf waar je straks misschien wel komt te werken.

04
Aan de slag!

Klikt het van beide kanten? Gefeliciteerd! Wij regelen al het papierwerk en zorgen dat je soepel aan de slag kunt op je nieuwe plek.

Waarom jij wilt werken via inzet.nl

Benieuwd hoe het is om via inzet.nl te werken? Dit levert het je op.

  • Één maand gratis sportenWerk je via inzet.nl dan train je 1 maand gratis met een jaarlidmaatschap bij Sportstad Heerenveen.
  • Collectiviteitskorting bij de Friesland ZorgverzekeraarJe werkt hard voor je salaris. Dan is het toch fijn als je korting krijgt op je zorgverzekering. Kun je van het bedrag dat je bespaart weer iets leuks doen.
  • Uitstekende voorwaardenWij zorgen ervoor dat je uitstekende arbeidsvoorwaarden krijgt. Je hebt daarbij dezelfde rechten als je zou hebben wanneer bij het bedrijf zelf in dienst zou zijn.
Uren:
40 uur
Dienstverband:
fulltime

Vaardigheden

Opleiding

HBO

Wat wij bieden

Salaris:
€ 12,50
Contract:
Fulltime