Webhelp Nederland

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Klantenservicemedewerker Vodafone Ziggo

Hoe irritant is het dat jij die spannende EK-wedstrijd moet missen door een storing? Of wanneer tijdens je online college je internet eruit ligt? Door jouw uitstekende technische kennis en fijne manier van communiceren weet jij elke keer weer een oplossing te bedenken. Ook voel jij goed aan wanneer je dat stapje extra moet zetten om de klant te verrassen. Waar klanten jou over bellen? Vragen over storingen, aansluitingen, abonnementen, pakketten, facturen, wijzigingen en ga zo maar door! Zo kan Tim bellen omdat zijn Wifi signaal stoort en daardoor zijn examen niet kan maken of belt Kim jou boos op dat ze haar sollicitatie via Teams mist omdat haar internet eruit ligt. Door jouw spontane manier van schakelen hangt iedere klant bij jou weer tevreden op!

 
  • Een start salaris van €10,01 bruto en €10,24 bruto per uur zodra meerdere skills onder knie hebt.
  • Controle over je eigen agenda door flexibele werktijden.
  • €40,- korting op een Vodafone Ziggo pakket t.w.v. €89,50.
  • Een vergoeding voor de reiskosten die je maakt wanneer je toch even naar kantoor moet.
  • Mooie doorgroeimogelijkheden met zicht op een vast contract.

Wij vinden het daarbij belangrijk dat:                                         

  • Jij minimaal 16 uur kunt werken binnen de openingstijden van 08:00 tot 20:00.
  • Je eens per 4 weken op zaterdag werken geen probleem vindt.
  • Je het leuk vindt om nieuwe dingen te leren en te ontdekken.
  • Je altijd bereid bent om met een glimlach het stapje extra voor onze klanten en collega's te zetten.
Uren:
fulltime
Type vacature:
Intern

Vaardigheden

  • Er is geen minimale opleiding vereist