Unique

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Klantenservice medewerker parttime

Als klantenservice medewerker ga jij met een enthousiast team aan de slag om het huidige klantenbestand goed te woord te staan. Jij wordt gebeld met vragen over producten, storingen of de facturatie. Daarnaast krijg jij soms ook te maken met technische vragen en registreer jij alles goed in het systeem.

Is dit niet uitdagend genoeg? Bij alle contactmomenten heb jij ook nog eens een commerciële insteek door te vragen of jij verder nog iets voor hen kan betekenen. Jij bent de klantenservice medewerker, commercieel medewerker binnendienst en administratief medewerker in één!

Vindt jij het nu wat spannend worden? Geen paniek! Jij start op 26 juli 2021 met alle nieuwe collega’s voor een inwerktraject. In deze inwerkperiode wordt jij klaargestoomd tot volwaardig klantadviseur zodat jij de klanten optimaal kan helpen! De functie staat open voor 32 uur per week, tussen 08:00 en 18:00 uur. De werkdagen zijn in overleg.

Ga jij graag aan de slag als klantenservice medewerker? Goed om te horen! De trainingen starten op 26 juli 2021 dus solliciteer snel via de sollicitatie button. Binnen twee werkdagen neemt één van de recruiters contact met jou op om te kijken of er een goede match is. Mocht dit zo zijn dan volgt er een 1e en 2e sollicitatiegesprek bij CCV. Wij gaan er vanuit dat jij daarna nog steeds enthousiast bent en jij aan de slag kan op de klantenservice!

Uren:
32

Over de werkgever

Als klantenservice medewerker ga jij werken bij CCV Nederland. Met ongeveer 15 collega’s staan jullie klaar voor de ruim 137.000 klanten om hen te helpen met de betaaloplossingen. Het kantoor is gevestigd in Arnhem, wat per auto gemakkelijk te bereiken is vanaf Nijmegen, Zutphen, Doetinchem en Apeldoorn. Bij het terrein is een parkeerplaats aanwezig zodat jij gemakkelijk je auto kwijt kan.

Wat wij bieden

De functie klantenservice medewerker staat parttime open voor het lange termijn. De kans is groot dat jij een contract voor onbepaalde tijd (vast werk!) krijgt. Daarnaast ontvang jij het volgende:

  • Bruto startsalaris per maand van €2391-, op fulltime basis;
  • Reiskostenvergoeding van €0,19 per kilometer;
  • 25 vakantiedagen, 8,33% vakantiegeld en een toeslag op je reguliere salaris bij onregelmatige werktijden;
  • De keuze tussen een wekelijkse of 4 wekelijkse verloning. Het is maar net wat jij prettig vindt!

Vaardigheden

Het is mooi meegenomen als jij al ervaring hebt als klantenservice medewerker / call center medewerker maar dat is geen vereiste. Het is wel van belang dat jij voldoet aan de volgende punten:

  • Jij hebt minimaal een mbo 4 diploma op zak;
  • Jij bent woonachtig in de omgeving van Arnhem;
  • Jij beheerst de Nederlandse taal;
  • Jij kan overweg met Microsoft Office en Excel;
  • Jij kan per 26 juli 2021 starten.

Opleiding

mbo

Wat wij bieden

Salaris:
€ 2.391,-
vast