Customer Service Medewerk(st)er

Solliciteer op de website van de werkgever

Jij denkt in oplossingen en bent graag het aanspreekpunt voor klanten. Jij wilt deel uitmaken van een gemotiveerd team bij een internationaal opererende organisatie. Nadat jij bent ingewerkt, is het tevens bespreekbaar om gedeeltelijk vanuit thuis te werken. Benieuwd naar jouw nieuwe werkplek? Lees dan verder.

Over de organisatie

Jij komt te werken in de functie van Customer Service Medewerker bij een toonaangevende dienstverlener op het gebied van supply chain. Het bedrijf is wereldwijd actief en biedt services aan verschillende type organisaties van verschillende groottes. Met ruim 500 werknemers in regio Venray worden de internationale klanten bediend. Het bedrijf denkt mee met haar klanten in de alsmaar veranderende wereld van supply chain en denkt altijd in oplossingen. Benieuwd naar de inhoud van jouw functie? Lees dan verder.

Wat ga je doen als Customer Service Medewerker?

Als Customer Service Medewerker ben jij het aanspreekpunt voor de klant en zorg je voor de juiste en tijdige overdracht van informatie over de lopende zendingen. Gedurende zendingen monitor je de voortgang van orderprocessen van aanlevering tot en met distributie. Klachten of calamiteiten gedurende het transport los jij op en registreer je. Hiernaast draag je bij aan procesverbeteringen en stel je voortgangsrapportages op.

Wat zijn je kwaliteiten?
  • Een mbo+ werk- en denkniveau;
  • Minimaal 2 jaar werkervaring in een vergelijkbare functie;
  • Communicatief vaardig, servicegericht en flexibel;
  • Beheersing van zowel de Nederlandse als Engelse taal in woord en geschrift;
  • Minimaal 32 uur per week beschikbaar.
Ons aanbod

Jij komt terecht bij een internationale organisatie, actief in ruim 20 landen. Op de vestiging in Venray maak jij deel uit van een gezellig en gemotiveerd team. Jij krijgt een jaarcontract bij Extra Talent en na een half jaar al de mogelijkheid om direct bij jouw nieuwe werkgever in dienst te treden. Het salaris ligt tussen de € 2.300,- en de € 2.900,- bruto per maand op basis van 40 uur per week, afhankelijk van je leeftijd en ervaring. Hiernaast krijg je 25 vakantiedagen per jaar, 8,33% vakantiegeld op jaarbasis en een reiskostenvergoeding van € 0,19 per kilometer.

Ben je enthousiast geworden?

Dan ben jij mogelijk de Customer Service Medewerker die ik zoek. Reageer nu door op de sollicitatieknop te drukken en je cv en motivatiebrief te sturen of bel mij, Martijn Vonk, via onderstaande contactgegevens. Ik hoop je snel te spreken.

Uren:
Fulltime

Vaardigheden

Ervaring

5 tot 10 jaar

Opleiding

MBO
Nu solliciteren

Solliciteer op de website van de werkgever

Of solliciteer later