Jobbird.com Logo

Customer Service Representative

Zendkracht  Sittard Sittard NL 16-5-2018 15:41:10 15-7-2018 00:00:00

Over deze vacature
  • HBO
  • 40 uur
  • €2500 - €3500 euro EUR
  • 8 dagen geleden
  • 4 x bekeken
Over dit bedrijf

Vacature omschrijving

Voor onze opdrachtgever in Sittard zijn wij op zoek naar een CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE

In de functie van Customer Service Representative ben je de commerciële schakel tussen de klant en de organisatie. De CSR treedt op als eerste aanspreekpunt voor de klant wanneer het gaat over productvragen, orders, doorlooptijden, leveringen, en diensten. Jij bent de spin in het web waarbij je contacten onderhoudt met jouw collega’s zowel nationaal als internationaal.

Wat ga je doen?

  • Je plaatst orders en zorgt voor de opvolging ervan.
  • Je zorgt ervoor dat jouw klanten en collega’s steeds geïnformeerd zijn over alle lopende zaken.
  • Je verzamelt de benodigde informatie zodat je tijdig alle rapportages kunt opleveren.
  • Je neemt deel of leidt projecten aangaande nieuwe of verbeterde producten en diensten.
  • Je organiseert en leidt regelmatig meetings met jouw klanten en ondersteunt de sales managers.
  • Je handelt alle vragen van jouw klanten adequaat af zonder daarbij onze service levels uit het oog te verliezen.

 


Functie-eisen

Wie zoeken wij?

Je beschikt over de volgende kennis, ervaring en eigenschappen:

  • HBO werk- en denkniveau, verkregen door opleiding en/of werkervaring.
  • Minimaal 3 jaar ervaring in een commerciële omgeving.
  • Communicatief sterk, in woord en schrift.
  • Goede beheersing van de Nederlandse, Engelse en Franse taal.
  • Klantgericht, verantwoordelijk, doorzetter
  • Stressbestendig, flexibel, multitasker.

Arbeidsvoorwaarden

Wat bieden wij?

  • Een uitdagende baan binnen een dynamische, internationale organisatie met korte communicatielijnen en ruimte voor eigen initiatief en ontwikkeling.
  • Een team van gedreven, flexibel, enthousiaste en leuke collega’s.
  • Een gedegen begeleiding bij aanvang van de functie.
  • Een marktconform salaris op basis van leeftijd en ervaring.
  • Een fulltime aanstelling
  • Goede secundaire arbeidsvoorwaarden zoals pensioenvoorziening, collectieve ziektekostenverzekering en vakantiedagenregeling.

Sollicitatieprocedure

Wil jij graag weten hoe jouw toekomst bij onze klant er uit kan zien? Stuur dan een email met  jouw cv en motivatie. Heb je nog vragen over de functie? Neem dan vrijblijvend contact met ons op.

Bedrijfsgegevens
Locaties
Maastricht
Internationaal
Nee
Vacature contactpersoon Zendkracht

Stel een vraag over deze vacature

Neem contact op met Laurie Laurie Fijen


Wij versturen jouw vraag naar de contactpersoon van deze vacature


Customer Service Representative

Solliciteer direct

Meer van dit bedrijf

Mechatronica Engineer
Noord-Brabant, HBO, MBO, €2500-3500
Software Consultant
Limburg, HBO, WO/Universitair, €2500-3500

Volgen

Vul uw e-mailadres in om updates over vacatures van dit bedrijf te ontvangen.

Vacature info

Functie Functiegroep Salaris
  • €2500 - €3500 euro €2500 - €3500 euro
EUR Aantal uren
  • 40 uur
  • 32 - 40 uur
Dienstverband
  • Vast
Opleidingsniveau
  • HBO
Opleidingsrichting
  • Overig
Werkervaring
  • 1-3 jaar
Provincie Branche