medewerker klantenservice Vodafone

Solliciteer op de website van de werkgever

Een klant belt je over zijn of haar abonnement. Jij kijkt samen met de klant wat het beste bij hem of haar past. Jij neemt die adviserende rol op je en denkt mee met de klant. Hier komen jouw commerciële skills om de hoek kijken. Als Inbound Sales medewerker weet jij precies hoe je de klant een mooi en passend aanbod doet aan de hand van het gesprek. Ieder telefoongesprek is een nieuwe uitdaging. Het is jouw taak om goed naar de klant te luisteren en de commerciële kansen goed te benutten.

Nog geen ervaring? Geen probleem! In de training van twee weken leer je alles wat je moet weten.

Uren:
40

Over de werkgever

Voor een groot klant contact center in het centrum van Tilburg zijn wij op zoek naar meerdere medewerkers voor de afdeling Vodafone. De locatie is goed bereikbaar per fiets of OV.

Wat wij bieden

Je krijgt de mogelijkheid jezelf te ontwikkelen door middel van verschillende trainingen en je kan doorgroeien in verschillende functies. Je start vanuit huis met de e-learnings, daarna volgen er trainingen op locatie.

Daarnaast kun je verwachten:

Een salaris van €9,87 per uur (vanaf 21 jaar)
De kans om extra te verdienen door bonussen of incentives, dit kan oplopen tot €500 euro per maand!
Flexibele werktijden: je kunt zowel parttime als fulltime aan de slag, (20-40 uur), maandag tot en met zaterdag 8.00-20.00 uur.

Vaardigheden

Jij streeft naar een zo hoog mogelijk klanttevredenheid. Je bent empathisch en klantgericht. Je ziet commerciële kansen en weet deze te benutten. Je luistert goed naar de behoefte en kijkt of deze wensen nog steeds aansluiten bij het pakket van de klant. Je beheerst de Nederlandse taal vloeiend.

Opleiding

mbo

Wat wij bieden

tijdelijk
Solliciteer

Solliciteer op de website van de werkgever

Of solliciteer later