Tempo Team

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Service agent vakantiewerk

Wil jij deze zomer lekker bijverdienen? En ben je op zoek naar een uitdagende (bij)baan met veel afwisseling en gezellige collega's? Kom dan werken tijdens de piekperiode van DHL Express!

Wat bieden wij jou
  • € 13,57 bruto per uur
  • Informele werksfeer met gezellige collega's
  • Kans om langer te blijven werken bij DHL
  • Goede werkervaring voor op je cv
  • Ontwikkel je gesprekstechnieken
  • Reiskosten vergoeding
Wie ben jij

Ingewikkelde vragen ga jij niet uit de weg! Jij zoekt alles tot in de puntjes uit. Hierbij durf je te schakelen met collega's van over de hele wereld.

  • Je bent niet bang om in het Engels te communiceren;
  • Je bent stressbestendig, je kunt goed prioriteiten stellen;
  • Je bent proactief en doet graag een stapje extra;
  • Je durft om hulp te vragen wanneer je er even niet uitkomt.
Wat ga je doen

Jij ondersteunt telefonisch verschillende internationale klanten in hun vragen en/of uitdagingen. Je geeft advies, informeert en zoekt passende oplossingen voor problemen. Hierbij heb je contact met verschillende collega's uit het buitenland. Na een gesprek handel jij alle administratie af zodat het goed staat vastgelegd. Waar nodig, zet je passende acties uit.

Het kan voorkomen dat je een keer een klacht moet afhandelen. Dit is spannend, maar hier word je toegewijd in begeleidt en getraind zodat je hier zelfverzekerd mee om kan gaan. Geen zorgen dus!

Waar ga je werken

Voor je echt zelfstandig aan de slag gaat krijg je een training van twee weken. Deze vindt plaats op de Groningensingel in Arnhem. Daarna werk je vooral thuis . Een goede thuiswerkplek is daarom belangrijk. Wanneer je de eerste periode graag op kantoor wil werken is dit ook mogelijk. In de toekomst zal dit 50/50 zijn.

  • 93% van de werknemers vindt DHL een fijne plek om te werken;
  • Ontwikkeling staat centraal. Wanneer jij wil groeien zijn er veel mogelijkheden;
  • Tweede bij Great Place To Work 2020;
  • Intensief trainingsprogramma om je klaar te maken voor het werk;
Sollicitatie

Zie jij het zitten om de komende periode bij DHL aan de slag te gaan? Reageer dan nu via de gele button!

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
Uren:
40

Vaardigheden

Opleiding

mbo

Wat wij bieden

Salaris:
€ 13,-
Je solliciteert via Tempo-Team, leuk! Om je sollicitatie af te ronden, maak je de eerste keer eenvoudig een account aan. Via je 'mijn Tempo-Team' account log je gemakkelijk in en solliciteer je de volgende keer nog eenvoudiger. Daarnaast vind je i