Unique

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Klantadviseur pool

Ben jij communicatief vaardig en vind jij het leuk om klanten telefonisch, per mail en chat te woord te staan? Wij zijn op zoek naar Klantadviseurs voor a.s.r.!

Als fulltime klantadviseur ben jij hét (telefonische) aanspreekpunt voor klanten. Je beantwoordt allerlei vragen van de klanten, lost problemen op en geeft informatie en/of advies over de diensten en producten die worden aangeboden. In deze functie zet jij alles in om, samen met de klant, op zoek te gaan naar de beste oplossing!

In verband met de huidige omstandigheden werk je momenteel vanuit huis. Wanneer het weer mogelijk is om naar kantoor te gaan kom je te werken op het hoofdkantoor in Utrecht, waar je kunt genieten van een heerlijke Starbucks koffie en uitgebreid kunt gaan lunchen in het trendy bedrijfsrestaurant. Samen met jouw afdeling krijg je de mogelijkheid om met elkaar te sparren en van elkaar te leren. Kortom: een open, gezellige en comfortabele sfeer is gegarandeerd!

Uren:
40

Over de werkgever

Een steentje bijdragen aan de samenleving en ‘helpen door te doen’ is de filosofie van a.s.r. Denk hierbij aan het helpen van mensen in nood, bij schade en bij mooie initiatieven.

a.s.r. is de vierde landelijke verzekeraar met 4.000 medewerkers. Door de bekende labels als De Amersfoortse, Ditzo, Europeesche Verzekeringen en Ardanta biedt a.s.r. een breed scala aan financiële producten, waarbij te denken valt aan verschillende verzekeringen en pensioenen.

Wat wij bieden

  • Je ontwikkeling staat nooit stil. Daarom krijg je toegang tot ons online trainingsplatform GoodHabitz waarin je meer dan 100 trainingen kan volgen;
  • Tijdelijke functie voor minimaal 3 maanden, met kans op verlenging;
  • 25 vakantiedagen wanneer je fulltime werkt;
  • Salaris tussen € 12,59 en € 13,25 bruto per uur.

Wanneer je solliciteert voor deze baan, kom je in een pool voor fulltime klantadviseurs terecht. Zodra wij een plekje open krijgen als klantadviseur bij a.s.r., nemen wij contact met jou op! We zullen jou meenemen in de vacature die is open gekomen, waarna jij natuurlijk mag aangeven of je voor deze functie in aanmerking wil komen en of jij nog beschikbaar bent.

Vaardigheden

  • Je hebt minimaal een mbo4 diploma behaald;
  • Je bent 32 tot 40 uur per week beschikbaar;
  • Je staat ervoor open om een WFT (basis, schade en/of zorg) via ons te behalen.

In de functie klantadviseur kan jij goed luisteren, samenvatten en doorvragen. Je bent communicatief vaardig en zelfstandig. Daarnaast is het belangrijk dat jij gemotiveerd, enthousiast en proactief bent.

Opleiding

hbo

Wat wij bieden

Salaris:
€ 2.182,-
tijdelijk