Jobbird.com Logo

Support Engineer (eerstelijns)

Tools4ever  Amsterdam Amsterdam NL 25-4-2018 15:28:15 24-6-2018 00:00:00

Over deze vacature
  • HBO
  • 40 uur
  • €1750 - €2500 euro EUR
  • 30+ dagen geleden
  • 27 x bekeken
Over dit bedrijf

Vacature omschrijving

Ben jij onze ideale kandidaat?

Voor onze supportafdeling zijn wij op zoek naar een support engineer die verantwoordelijk wordt voor de eerstelijns support van onze software. In jouw rol schakel je veelvuldig met onze klanten en met jouw collega’s van de afdelingen consultancy, planning en development.

 

Je vindt het leuk om klanten te helpen en door het stellen van de juiste vragen het daadwerkelijke probleem boven tafel te krijgen. Vervolgens beoordeel jij zelf of in overleg met je collega’s de prioriteit en opvolging. Deze dynamiek maakt je werk inhoudelijk uitdagend.

 

In het supportteam werken 4 collega’s. Elke ochtend wordt gestart met een stand-up en worden de werkzaamheden verdeeld. Het team is verantwoordelijk voor het ondersteunen van onze software die gebruikt wordt voor Identity Access & Management. Deze software wordt op kantoor in Baarn ontwikkeld door onze eigen ontwikkelteams. Hierdoor kun je met jouw input een bijdrage leveren aan het verder optimaliseren van onze software.

 

We zoeken een starter met de ambitie om werkervaring op te doen in een snel ontwikkelend vakgebied. Je hebt een afgeronde MBO of HBO opleiding en maximaal 1-2 jaar werkervaring in een klantgerichte rol. Daarnaast heb je affiniteit met software en de ambitie om je hier verder in te ontwikkelen. Kennis van Active Directory en Windows Server is een pre.

 

Wie zijn wij?

Bij Tools4ever ontwerpen en ontwikkelen we software voor Identity Access & Management. De steeds strikter wordende regels voor security en compliancy zorgen ervoor dat het aantonen van de werkelijke identiteit van een gebruiker belangrijker wordt. Dit zorgt voor een sterk toenemende vraag naar onze producten. Naast traditionele inlogmethoden zijn ontwikkelingen op het gebied van biometrie (bijv. irisscan, vingerafdruk, stem) een logische volgende stap. Maar het gaat veel verder. Hoe voorkom je identiteitsdiefstal? Hoe herken je bijvoorbeeld iemand met verkeerde bedoelingen door afwijkend gedrag.

 

Wat biedt Tools4ever?

We bieden je een technisch uitdagende werkomgeving waar je jezelf persoonlijk en professioneel verder kunt ontwikkelen. Verder bieden we je:

  • Een zeer goed salaris en aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden;
  • Veel verantwoordelijkheid en vrijheid;
  • Actieve coaching en een opleidingsbudget van € 8.000, -- per jaar, plus tien studiedagen;
  • Een dynamische, ambitieuze en sportieve werkomgeving in een no-nonsense bedrijf;
  • Uitdagende en complexe werkzaamheden.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Tools4ever - Waarom bij ons werken?

Bedrijfsgegevens
Locaties
Amsterdam
Bedrijfsgrootte
51-200
Branche
Techniek/industrie
Internationaal
Nee

Support Engineer (eerstelijns)

Solliciteer direct

Meer van dit bedrijf


Volgen

Vul uw e-mailadres in om updates over vacatures van dit bedrijf te ontvangen.

Vergelijkbare vacatures

Senior Support Engineer
Noord-Holland, Zuid-Holland, HBO, MBO, VMBO / MAVO,
ICT Support Medewerker
Noord-Holland, MBO,
Devops Junior
Noord-Holland, Utrecht, HBO, MBO, WO/Universitair, €0-1000000
Junior ICT beheerder 32 uur
Noord-Holland, MBO,
DevOps Engineer
Noord-Holland, HBO,

Vacature info

Functie Functiegroep Salaris
  • €1750 - €2500 euro €1750 - €2500 euro
EUR Aantal uren
  • 40 uur
Beschikbaarheid
  • Per direct
Dienstverband
  • Vast
Opleidingsniveau
  • HBO
  • MBO
Provincie Branche Rijbewijs
  • B - personenauto
Taalvaardigheid
  • Nederlands