Tempo Team

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Customer service medewerker

Ben jij verbaal sterk in het Nederlands en Engels en ben jij graag het eerste aanspreekpunt voor verschillende logistieke (interne) klanten en verschillende transporteurs? Wil jij je daarnaast ontwikkelen bij een groot internationaal bedrijf? Dan kan dit weleens de uitdaging zijn waar jij naar op zoek bent ... Wij zijn namelijk op zoek naar een Customer Service medewerker Transport!

Wat bieden wij jou
  • Kans tot overname
  • Veel afwisseling qua werkzaamheden
  • €2000 - €2250 bruto per maand
  • Scholing en ontwikkeling
Wie ben jij

Jij bent iemand die stevig in zijn schoenen staat, een aanpakker is, houdt van organiseren, zaken regelt, samenwerkt en resultaat boekt. Nou, als je deze competenties, vaardigheden en persoonlijkheidstrekjes in jouw wapenarsenaal hebt zitten, dan staat deze opdrachtgever om jou te springen. Als Customer Service Transport ben jij namelijk het spin-in-het-web tussen de klant en interne afdelingen.

  • HBO werk- en denkniveau.
  • Je bent ook nog accuraat, initiatiefrijk, stressbestendig.
  • Je bent een professionele gesprekspartner.
  • Uitstekende mondelinge en schriftelijke vaardigheden in het Nederlands en Engels.
  • Je bent fulltime beschikbaar en woont in (de omgeving van) Waalwijk.
Wat ga je doen

Maar wat zijn nou jouw werkzaamheden? Check dat even hieronder ...

  • Primair verantwoordelijk voor Track & Trace. Het oplossen van issues rondom leveringen.
  • Dagelijks contact onderhouden met klanten en carriers en geven van status updates.
  • Nauwe samenwerking met de interne stakeholders.
  • Analyseren van vragen en klachten en aandragen van verbetervoorstellen.
  • Vertaalslag maken van de klantwens naar de operationele uitvoering en het zoeken naar transportoplossingen.
  • Registreren en afhandelen van transport gerelateerde vragen, ticket systeem, zowel telefonisch als per e-mail.
  • En ja, soms ga je even het magazijn in om processen te versnellen of probleempjes op te lossen.
Waar ga je werken

Onze opdrachtgevers is een grote internationele speler in de logistieke wereld. Binnen die internationale wereld zijn er genoeg mogelijkheden tot groei en ontwikkeling.

Op de afdeling waar jij gaat werken, werk je met vier andere mensen. Leuk he? Ben jij die teamplayer die het samen met hen weet te rocken? Ga ervoor zou ik zeggen ...

  • Actief in 64 landen
  • Beheren 189 logistieke centers
  • Werken samen met tig grote bedrijven
Sollicitatie

Heeft deze vacature jou enthousiast gemaakt? Reageer dan direct en dan nemen we je sollicitatie in behandeling.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
Uren:
40

Vaardigheden

Opleiding

mbo

Wat wij bieden

Salaris:
€ 12,-
Je solliciteert via Tempo-Team, leuk! Om je sollicitatie af te ronden, maak je de eerste keer eenvoudig een account aan. Via je 'mijn Tempo-Team' account log je gemakkelijk in en solliciteer je de volgende keer nog eenvoudiger. Daarnaast vind je i